Из-за ограничений в связи с ЧМ-2018 пострадали автобусные туры: подвела ЭРА-ГЛОНАСС
Чемпионат мира по футболу прибавил головной боли российским туроператорам: с 1 июня по 17 июля в города, в которых пройдут футбольные матчи, запрещен въезд автобусов, неоснащенных спутниковой системой ЭРА-ГЛОНАСС. Однако некоторые игроки туристического рынка оказались не готовы к подобным ограничениям, из-за чего ряд экскурсионных программ оказался на грани срыва.
Так, накануне в редакцию «ТУРПРОМ» обратилась гендиректор питерского туроператора «Одигитрия» Марина Бибикова. По ее словам, компания должна отправить туристическую группу из Москвы в Санкт-Петербург, которая прибудет в город на Неве 22 июня, где по плану должна пройти экскурсия, после чего путешественники вернутся в столицу на поезде. При этом по дороге в Северную столицу туристы сделают остановку в Выборге. «Автобус, на котором они должны ехать из Выборга в Санкт-Петербург, оснащён системой ГЛОНАСС, но не ЭРА-ГЛОНАСС. В результате у меня срывается поездка. Это грозит не только возвратом денег, но и имидживыми потерями. Есть ли шанс, что это правило изменят или отменят, или всё-таки придётся менять перевозчика?» - задалась вопросом г-жа Бибикова.
Тут стоит напомнить, что, согласно указу президента РФ Владимира Путина, в период проведения ЧМ-2018 в города-организаторы соревнований запрещен въезд автобусов, которые не оснащены системой ЭРА-ГЛОНАСС. «Запретить с 1 июня по 17 июля 2018 г. въезд на территории городов Казани, Москвы, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Санкт-Петербурга, Сочи и с 1 июня по 30 июня 2018 г. - на территории городов Волгограда, Екатеринбурга, Калининграда, Саранска автобусов, за исключением: автобусов, осуществляющих регулярные перевозки пассажиров, автобусов, оснащенных аппаратурой спутниковой навигации, идентифицированной в государственной автоматизированной информационной системе ЭРА-ГЛОНАСС и обеспечивающей передачу в автономную некоммерческую организацию «Транспортная дирекция» чемпионата мира по футболу 2018 года в Российской Федерации» информации о местонахождении, направлении и скорости движения таких автобусов…», - говорится в постановлении Правительства.
Чтобы избежать каких-либо проблем и финансовых потерь, подчеркивают юристы, к событию такого масштаба туристическим компаниям стоило готовиться заранее, поскольку никаких поблажек для экскурсионных автобусов в этом указе не предусмотрено. «Изучить требования данного документа следовало заранее, принимая во внимание усиленные меры безопасности, сложность получения разрешений и согласований въезда в города со специальным режимом. Никаких поблажек туристическим автобусам нормативы не предусматривают», - пояснил корреспонденту «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, учредитель юридического агентства «Персона Грата». При этом эксперт отметил, что при возникновении любых вопросов, связанных со въездом на территории городов-организаторов в период проведения Мундиаля, туристические компании всегда могут найти всю необходимую информацию на специальном ресурсе для перевозчиков - www.bus.transport2018.com.
Добавим, что в конце мая о проблемах с введением в эксплуатацию системы ЭРА-ГЛОНАСС сообщили питерские туроператоры. Как тогда рассказала гендиректор туркомпании «Невская палитра» Надежда Бычихина, несмотря на то, что все автобусы, с которыми работает туроператор, были своевременно оснащены необходимой спутниковой системой, ряд автобусных экскурсий оказался на гране срыва. «Все необходимое оборудование установлено, но у транспортных компаний до сих пор нет сим-карт, которые обеспечивают работу этой навигационной системы. То есть совсем скоро туристы поедут на экскурсии в Великий Новгород, Псков или еще куда-то, а транспортники не совсем понимают, что они будут делать, если до них сим-карты не получат. Ведь если автобусы не пустят в город, туристов придётся развозить на такси», - заявила тогда она. Однако эта проблема, к счастью, была разрешена: на данный момент транспортные компании все-таки получили специальные сим-карты. «Сейчас ситуация стабилизировалась. То есть конкретно у нашей компании никаких проблем нет – все автобусы выполняют поездки в штатном режиме без каких-либо ограничений. Все крупные транспортники, хоть и в последний момент, но получили сим-карты», - пояснила Надежда Бычихина.