Почему не работает Ватсап и Телеграм на Айфоне

В некоторых регионах России наблюдается массовый сбой в работе Ватсапа и Телеграма. Пользователи не могут зайти в приложения, отправить сообщения и получают push-уведомления с большими задержками. С чем это связано и как можно решить проблему.

В ночь с 23 на 24 января пользователи Ватсапа и Телеграма в нашей стране обратили внимание на проблемы с доступом к двум самым популярным мессенджерам. У кого-то они запускались, но висели в статусе “Подключение”, у других не загружались новые сообщения или глючили push-уведомления, хотя соединение было установлено. Новосибирская область, в которой я живу, стала одним из эпицентров таких проблем, и мне пришлось искать решение, каким образом получить доступ к рабочим чатам и личным перепискам, а заодно и помочь всем своим родственникам. Для этого пришлось выяснить почему не работает Ватсап и Телеграм.

❗ЕЩЕ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ ОБ APPLE ИЩИТЕ В НАШЕМ ДЗЕНЕ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО

Для каждого из них подошло разное решение проблемы. Кому-то помогло переключение на мобильный интернет с домашнего Wi-Fi, кто-то просто перезагрузил смартфон, и все заработало как надо. Ну а мне повезло меньше всех, и пришлось искать другие варианты решения проблемы.

Не удается подключиться к Ватсапу

Если при входе в Ватсап и Телеграм у вас крутится ромашка с подключением и ничего не происходит, значит, есть какие-то проблемы с интернетом. Равновероятно они могут быть как на стороне любого из мессенджеров, так и на вашем устройстве. Именно поэтому первое, что необходимо сделать — это открыть браузер и перейти на любой сайт. Если он благополучно загружается, то проблема не в вашем Айфоне. В той ситуации, когда браузер не пускает вас на выбранные ресурс, значит, произошел какой-то сбой и первое, что надо сделать — это перезагрузить Айфон. Можете попросить это сделать у Сири или выполнить перезагрузку через меню:

Даже в таких ситуациях банальная перезагрузка может помочь

• Откройте настройки на Айфоне, перейдите в раздел “Основные”;
• Пролистайте в самый низ и нажмите на кнопку “Выключение”;
• Проведите ползунок слева направо для отключения смартфона;
• Дождитесь, пока он полностью отключится, и включите его с помощью боковой кнопки.

❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Перезагрузка Айфона позволяет решить большое количество софтовых проблем и если они были в вашем смартфоне, то после этого Телеграм или Ватсап должны спокойно включиться и запустить вас внутрь.

Почему сегодня не работает Ватсап

Сбой в Телеграме, по данным сервиса Downdetector, все еще продолжается

К сожалению, данный способ помогает далеко не всегда, поэтому я стал дальше разбираться, что произошло. Перейдя на сайт Downdetector, я увидел, что сбой в Ватсапе и Телеграме носит массовый характер, а значит, мой Айфон здесь точно не причем. Обязательно проверяйте работоспособность подобных сервисов на Downdetector, прежде чем совершать какие-то дальнейшие действия. В официальном Телеграм-канале РИА Новости я обнаружил следующую запись:

В министерстве цифрового развития Якутии временные затруднения в работе мессенджеров, о которых сообщали пользователи, связали «с профилактическими работами, согласованными с Роскомнадзором».

Предположив, что профилактические работы Роскомнадзора по Ватсапу и Телеграму не могли затронуть всех операторов связи одновременно, я посоветовал своим родителям, которые находились в этот момент дома и тоже столкнулись со сбоем и тем, что не отправляются сообщения в Ватсапе и Телеграме, переключиться с домашнего Wi-Fi на мобильный интернет. Моему удивлению не было предела, когда оказалось, что все заработало без каких-либо сбоев. Сразу прогрузились все сообщения, блокировка Ватсапа и Телеграма была снята и мессенджеры стали работать на нормальной скорости. Если вы вдруг не знали, переключатель Wi-Fi в Пункте управления на Айфоне не отключает его полностью, поэтому делать это надо через настройки:

Переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот, помогает решить некоторые проблемы в работе

• Откройте настройки на Айфоне;
• Выберите раздел “Wi-Fi”;
• Выключите тумблер “Wi-Fi” и убедитесь, что в строке состояния появился значок 3G или LTE.

Теперь можете пробовать открыть Ватсап или Телеграм на Айфоне и написать какое-нибудь сообщение.

Не работает Ватсап. Что делать

Некоторые пользователи Ватсапа и Телеграма сообщают, что для доступа к мессенджерам им пришлось воспользоваться VPN. Изображение: malwarebytes.com

Мне, так как другим не повезло. Как на домашнем Wi-Fi, так и на мобильном интернете у меня не работал Ватсап и Телеграм. Сообщения хоть и прогружались, но с очень большой задержкой, пуши вообще перестали приходить, а отправлять новые сообщения можно было даже не пытаться. Тогда я решил почитать Телеграм-чат AppleInsinsider.ru, где один из читателей порекомендовал воспользоваться VPN, что я и решил проделать на смартфоне жены. После установления соединения с сервером никаких проблем с работой мессенджеров уже не было. Сразу одним махом поступили все пропущенные push-уведомления в обоих приложениях.

❗ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ

Отправка сообщений тоже заработала исправно. К сожалению, мне так не повезло. Телеграм и Ватсап на моем Айфоне, как и прежде, не работали нормально и только спустя несколько часов после первых попыток установить соединение с VPN ситуация наладилась сама собой. Так что имейте в виду, что в такой ситуации VPN не является панацеей и помогает далеко не всем пользователям. Ну и не забывайте, что в Ватсапе можно подключиться к прокси, как и в Телеграме, что тоже вас может выручить в подобной ситуации.

В Ватсапе и Телеграме на территории нашей страны произошел массовый сбой. Изображение: ulus.media