Цифровая экосистема МТС проанализировала спрос югорских компаний на российскую платформу для бизнес-коммуникаций МТС Линк. В 2024 году спрос на онлайн-мероприятия увеличился в два раза по сравнению с 2023 годом. По данным аналитиков МТС Линк, в 2024 году чаще всего сервисы для онлайн-коммуникаций использовали образовательные учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – вузы, училища, школы. Также активными пользователями стали государственные организации, консалтинговые, аудиторские, страховые компании, сфера здравоохранения и промышленность. Югорские организации использовали платформу для бизнес-коммуникаций преимущественно для дистанционных встреч, вебинаров, онлайн-курсов. Пользователи из также проявляли интерес к онлайн-доскам, которые во время рабочих созвонов или лекций заменяют обычную доску для записи. Чаще всего жители региона назначали рабочие встречи в 17.00. Югорчане активно прибегали к искусственному интеллекту. Самой популярной стала функция включения замены или размытия фон, ее выбирает почти половина пользователей. На втором месте — автоматическая расшифровка (22%), на третьем — шумоподавление (13%). В 9% случаев ИИ используется в развлекательных целях: пользователи примеряют маски или цифровые аватары. В 5% ситуаций пользователи применяют ИИ для экономии времени на просмотр записей встреч — функции подведения итогов встреч и видеохайлайтов. При этом 89% пользователей остались удовлетворены точностью и качеством текстовых итогов. «Одна из причин роста спроса на платформы для бизнес-коммуникаций – их удобство и универсальность. Об этом свидетельствует разнообразие сфер и отраслей компаний в Югре, которые используют МТС Линк. Помимо оперативного решения бизнес-задач, платформа создает комфортные условия для дискуссий и делового общения. Так, например, в 2024 году на ней запустили корпоративный мессенджер Чаты, внедрили удобные виджеты и шаблоны для самых разных сценариев совместной работы, при этом постоянно совершенствуется система защиты данных. Сервисы входят в реестр отечественного ПО, что гарантирует их соответствие требованиям российского законодательства в области безопасности», – прокомментировал директор МТС в Ханты-Мансийском автономном округе Евгений Торгашин.
