Юристы в Минусинске за 20 тысяч рублей "помогают" составить обращение в Роспотребнадзор

Специалисты Роспотребнадзора Красноярского края спешат предостеречь жителей Минусинска и края в целом от того, чтобы они не платили юристам деньги за оформление обращений к ним якобы из-за сложной подачи таковых. По информации надзорного ведомства, в последнее время выявляются факты оказания платных юридических услуг жителям Минусинска, в ходе которых потребителям предлагают помощь в составлении обращений в адрес Роспотребнадзора.

Как выяснилось, за оказание таких услуг с потребителей взимают плату в размере 20 тыс. рублей.

"Такие "помощники" аргументируют это тем, что для решения вопроса нужно обратиться в Роспотребнадзор и утверждают, что форма подачи обращения через официальный сайт нашего Управления очень сложная. Как правило, преследуя свою выгоду, "юристы" зачастую вводят в заблуждение потребителей, а порой их просто обманывают.

За последнее время в наш адрес поступило 6 таких обращений на разные темы. Например, жалоба в отношении Телеграм.

Чаще всего такие обращения написаны по шаблону и не отражают всесторонне проблемы, с которыми обращается заявитель. В некоторых случаях не указываются контакты и даже адрес потребителя. Соответственно, дать ответ по таким жалобам просто не предоставляется возможным", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора Красноярского края.

Надзорное ведомство, в свою очередь, акцентирует внимание потребителей на том, что обращения в к ним принимаются в произвольной форме и абсолютно бесплатно. Сделать это можно двумя способами:
- дистанционно, заполнив форму обращения на сайте Роспотребнадзора через авторизацию на "Госуслугах", приложив все дополнительные материалы (копии чеков и ответов организаций, фото и др.) либо направив в адрес Управления обычным почтовым отправлением (660049, Красноярск, ул. Каратанова, д. 21).
- при личном посещении Управления Роспотребнадзора (Красноярск, ул. Каратанова, д. 21), в данном случае заявителю необходимо иметь при себе паспорт.

Кроме того, потребитель может обратиться в ближайший территориальный отдел Управления — Заозерный, Минусинск, Балахта, Шарыпово, Канск, Ачинск, Лесосибирск, Богучаны, Мотыгино, Туруханск, Норильск, Тура).

Напоминаем, что получить консультацию специалистов Роспотребнадзора можно также по телефону горячей линии 8 (391) 226-89-50.