ВТБ запустил мобильное приложение для VIP клиентов
Личный помощник в круглосуточном режиме поможет состоятельным клиентам банка решить повседневные задачи любого уровня.
Новости банков. 6 февраля 2020 г. CHELINDUSTRY.RU - ВТБ представил новое мобильное приложение «Консьерж» для всех клиентов сегмента «Привилегия».
С помощью него пользователи могут делегировать специалистам свои повседневные небанковские вопросы, а также получать скидки и специальные условия в магазинах, ресторанах и аэропортах по всему миру. Проект реализован совместно с консьерж-службой Aspire Lifestyles и международной платежной системой Visa.
По данным пресс-службы ВТБ, личный помощник в круглосуточном режиме поможет клиентам сегмента «Привилегия» решить повседневные задачи любого уровня. В онлайн-чате доступна консультация по широкому спектру вопросов: планирование путешествий, заказ столика в ресторане, выбор и доставка подарков, организация досуга для детей.
В приложении собраны все актуальные предложения как от самого консьержа, так и от платежной системы Visa. Это позволяет клиенту сэкономить свое время на поиск конкретной информации в Интернете (например, размер скидки в конкретном ресторане или возможность получения приятных бонусов в путешествиях).
Все премиальные сервисы уже находятся в одном приложении. Понравившиеся привилегии или мероприятия для быстрого доступа можно добавить в избранное.
Фильтрация по календарю, типу события и городу позволит подобрать наиболее подходящее место или услугу. Геолокация покажет все мероприятия в радиусе 30 км, а также построит на карте маршрут до необходимого места назначения (выставки, театра, ресторана).
Руководитель департамента по работе с состоятельными клиентами ВТБ Павел Кудрявцев: «Наша задача – предоставить состоятельным клиентам наиболее удобный и простой клиентский путь как в продуктах банка, так и в сервисах наших партнеров. Новое приложение предоставляет им доступ ко всем услугам и сервисам максимально быстро и выгодно. В чате пользователи смогут мгновенно получить консультацию по интересующему их вопросу, а также организовать и запланировать актуальные досуговые мероприятия».
Мобильное приложение «Консьерж-Привилегия» ВТБ доступно пользователям в Applestore и Googleplay.
Фото: Пресс-служба ВТБ
* * *
Банк ВТБ является универсальным коммерческим банком c государственным участием (60,9% принадлежит государству). Второй по величине активов банк страны и первый по размеру уставного капитала. Один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги интернет-банка. Банк имеет широкую филиальную сеть, в том числе и филиал ВТБ в городе Челябинске.
Еще материалы ВТБ на сайте:
05.02.2020 ВТБ переводит свою офисную сеть в «цифру»
03.02.2020 «Мультибонус» помогает экономить миллионам россиян
02.02.2020 Все автомобили в одном месте
31.01.2020 ВТБ бьет собственные ипотечные рекорды
30.01.2020 Каждый пятый розничный кредит в России выдан ВТБ
28.01.2020 Число клиентов ВТБ Капитал Инвестиции выросло вдвое
27.01.2020 Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android
25.01.2020 Получить автокредит теперь можно без залога
24.01.2020 Число пользователей «ВТБ Мои Инвестиции» выросло в шесть раз
23.01.2020 Подключить эквайринг теперь можно дистанционно