Мы в Telegram
Добавить новость
ru24.net
News in English
Март
2022

Last-Mile Delivery Firm Tortoise Turns to Mobile Vending Machines

0

With the quick rise in self-service adoption seen in the past couple of years, consumers increasingly seek out purchasing options that put them in the driver’s seat. Concurrently, with today’s labor challenges, restaurants and grocers are struggling to staff their stores and as such are eager to adopt solutions that reduce their labor needs.

Against this backdrop, Tortoise, a company that has historically focused on providing robotic solutions for last-mile delivery for grocery and general retail, is turning its focus to providing automated mobile shops that function somewhat like roving vending machines. On Friday (March 4), the company officially announced the launch of its Mobile Smart Stores.

“We kept seeing this funny thing happen in all of our deployments, which was, when a robot was parked at a store or on a corner waiting across the road, people would walk up to them and start talking to the robot and expect to be able to interact with it,” Tortoise CEO Dmitry Shevelenko told PYMNTS in an interview. “When we surveyed them afterwards, what those people all said was, ‘Oh, we thought we could buy something from the robot,’ and as is often the case, your customers are a lot wiser than you are.”

He explained that, in response to these expectations, Tortoise began testing the model. The company installed NFC readers in the top of locked containers, allowing consumers to tap to pay. Doing so unsealed the container, letting the customer take their item. The whole process was overseen by a remote monitor.

The launch comes with 18 food and convenience retail customers already signed on, including virtual kitchen companies Reef and Nextbite and United Kingdom’s ultrafast grocer Jiffy. In the months ahead, these Smart Stores will launch in a wide range of areas: New York City, Los Angeles, Chicago, Denver, Dallas, San Diego and London, among others.

Invisible Checkout

Shevelenko argued that part of the appeal for consumers is the “kind of magical checkout experience,” whereby consumers pay for their items “without a screen, an app, a website, a QR code needed.”

Each container holds one SKU with the price listed on the outside, such that consumers may purchase from one that advertises “2 cookies for $7” or “Turkey Sandwich w/ Homemade Chips $10.” So far, early trials have focused on relatively unknown brands, and even without this name recognition, Shevelenko said, consumer interest has been promising.

“The wild thing is, it only takes 15 seconds, and people are buying $35+ items from a robot,” he said.

Contactless payment options are a huge draw for today’s consumers. Contactless payments now account for half of all in-person transactions globally, an increase from the previous ratio of one in three transactions, according to Mastercard.

Read more: Mastercard: Contactless Payments Now 50% of Global in-Person Transactions

Additionally, consumers are accustomed to using these payment methods for food and essentials purchases. According to data from a survey highlighted in PYMNTS’ “The Anatomy Of A Consumer Payment” playbook, created in collaboration with FIS, contactless payments now account for approximately 80% of in-person grocery and pharmacy transactions.

See also: Anatomy Of A Consumer Payment: David’s Bridal Marries Security And Omnichannel Payments To Build Consumer Trust

Breaking It Down

In a move to lower the barrier of entry for merchant adoption, the company is not charging upfront. Instead, it is taking a 10% cut of gross sales, with Tortoise providing the technology and the remote oversight. In initial tests, these stores have brought in $80-$100 per hour, which, Tortoise said, is 25 times higher than the average hourly earnings of a traditional vending machine.

“Unlike what we were doing in delivery, here we’re focused on growing the top line rather than trying to make a case around the cost savings,” Shevelenko said.

These stores are not the first mobile, robotic shops. Santa Monica, California-based “store-hailing service” Robomart, for one, has been making the rounds of West Hollywood and Central Hollywood, with consumers requesting the mobile snack shop as they would an Uber or a Lyft.

Related news: Robomart Combats Basket Fatigue by Bringing the Convenience Store to Consumer’s Door

However, Shevelenko argues that Tortoise’s Smart Stores are nonetheless the first of their kind, given that the merchant, rather than the consumer, decides where the mobile unit goes.

“Robomart is really still a delivery solution. … You request it, and it comes to you,” he said. “[But] if you go to the end of Google, and you can’t find something that exists that’s a mobile vending machine.”

One and Done

The value for merchants is clear: it enables them to sell more items in new geographic areas at times when the store is closed, all without deploying additional human labor.

For consumers, Shevelenko believes that the main value of the model lies in the ease of purchase.

“The history of commerce is making payments more and more frictionless. We've taken a big evolutionary step here by having …a dedicated mapping of one NFC reader to one product SKU,” Shevelenko contended. “When you have it set up that way, you enable this completely frictionless checkout.”




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе


Магазин "Стильпарк" в новой концепции открылся в Москве

Попурри мелодий и дух патриотизма: военный оркестр в парке «Кузьминки» отметил День России

Smena SS-2024

Прямые рейсы в Таиланд неожиданно снимают: стали известны подробности и альтернативы


Virtual Luck: Exploring Vavada Casino

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season

Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week

America’s Space Infrastructure: So Vulnerable It Destabilizes Geopolitics


Всегда на связи: проводная гарнитура Fstyler FH150U от A4Tech

Всегда на связи: проводная гарнитура Fstyler FH150U от A4Tech

ТСД промышленного класса Saotron RT-Т510

Heroje H288BW- портативный сканер штрих-кодов с интерфейсом Bluetooth


Моя Говорящая Кошка 3.2

Age of Sail: Navy & Pirates 1.0.1.13

MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени

Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android


Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»




Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!

СК: Более десяти человек отравились в Москве заказанными через доставку продуктами


Какие церковные праздники отмечаются 16 июня

16 июня День Медика - интересные факты о профессии

Глава ФСБР Мамиашвили обвинил МОК в узурпации власти

Блогер Гусейн Гасанов потеряет всё? Счета миллионера под блокировкой, а сам Гасанов хвастается авто


Александрова вышла во второй круг турнира WTA в Хертогенбосе

Дядя Надаля назвал причину поражения Зверева в финале «Ролан Гаррос»

«ITF решила пойти по пути WTA и ATP, которые давно допускают россиян» — Янчук

Рафаэль Надаль пропустит Уимблдон ради подготовки к Олимпиаде


16 июня День Медика - интересные факты о профессии

Источник 360.ru: на ж/д станции во Внукове повредили сигнальный кабель

Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов

Глава ФСБР Мамиашвили обвинил МОК в узурпации власти


Музыкальные новости

Продвижение Музыки. Раскрутка Музыки. Продвижение Песни. Раскрутка Песни.

"Как в раю": Джиган и Самойлова исполнили мечту знаменитой "диско-бабушки" из Коми

Массовое выступление гитаристов с песней Цоя «Группа крови» планируется в Чите

Про царя в голове: Гергиев привез в «Большой» «Ивана Сусанина»



Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Филипп Киркоров, Люся Чеботина, SHAMAN – 25 ярких звезд в Открытой студии «Авторадио» на «Премии МУЗ-ТВ 2024»

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду


Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России

«Магнит» планирует строительство нового склада в Ленобласти

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: признание Нато надо применить!

Свыше 40 мест для коллективных молитв в Курбан-байрам откроют в Подмосковье


Рафик Загрутдинов: Жилой комплекс с подземной автостоянкой на улице Бутлерова построят в следующем году

Грузовик выехал на встречку: смертельная авария на М-5 в Челябинской области

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

Загрутдинов: ЖК с подземной автостоянкой построят в следующем году в Конькове


Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС

Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии

Глава МИД Турции обсудил в Москве курдские «выборы» в Сирии

Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым





Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов

Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

AHS: повышение температуры воздуха может спровоцировать приступ мигрени

Депздрав: Четверо москвичей попали в больницу с подозрением на ботулизм



Московские школьники завоевали четыре медали на престижной Международной олимпиаде

Баскетболисты пойдут кругами // Единая лига ВТБ пересмотрела формат проведения чемпионата

В Москве вручили премию МУЗ-ТВ — 2024

Роман Костомаров поучаствовал в боксерской тренировке в Москве


За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?

Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии



Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов

Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек

Собянин рассказал о новом вольере для снежных барсов в Московском зоопарке


Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Перечислены виды транспорта, которые выпускаются в «Технополисе Москва»

Синоптик Ильин предупредил, что в Москве этим летом возможно образование смерчей


Какие церковные праздники отмечаются 16 июня

Роспотребнадзор приостановил оборот продукции после случаев ботулизма в Москве

В тур по Самаре. 16-миллионного гостя поздравили на выставке "Россия"

Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов


Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области

Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами

АО «Транснефть - Север» оказало благотворительную помощь детскому саду в Архангельской области

В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета


Севастополь появился на вышитой карте Крыма

Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»

В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам

В Крыму хотят создать профессиональную хоккейную команду


Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов

В Москве по факту отравления 10 человек заказными салатами возбуждено уголовное дело

Блогер Гусейн Гасанов потеряет всё? Счета миллионера под блокировкой, а сам Гасанов хвастается авто

Какие церковные праздники отмечаются 16 июня












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Уимблдон

Рафаэль Надаль пропустит Уимблдон ради подготовки к Олимпиаде






Роспотребнадзор тормозит продажу ряда продуктов после отравления москвичей

В Москве по факту отравления 10 человек заказными салатами возбуждено уголовное дело

Роспотребнадзор приостановил оборот продукции после случаев ботулизма в Москве

Глава ФСБР Мамиашвили обвинил МОК в узурпации власти