Мы в Telegram
Добавить новость
ru24.net
News in English
Март
2022

Last-Mile Delivery Firm Tortoise Turns to Mobile Vending Machines

0

With the quick rise in self-service adoption seen in the past couple of years, consumers increasingly seek out purchasing options that put them in the driver’s seat. Concurrently, with today’s labor challenges, restaurants and grocers are struggling to staff their stores and as such are eager to adopt solutions that reduce their labor needs.

Against this backdrop, Tortoise, a company that has historically focused on providing robotic solutions for last-mile delivery for grocery and general retail, is turning its focus to providing automated mobile shops that function somewhat like roving vending machines. On Friday (March 4), the company officially announced the launch of its Mobile Smart Stores.

“We kept seeing this funny thing happen in all of our deployments, which was, when a robot was parked at a store or on a corner waiting across the road, people would walk up to them and start talking to the robot and expect to be able to interact with it,” Tortoise CEO Dmitry Shevelenko told PYMNTS in an interview. “When we surveyed them afterwards, what those people all said was, ‘Oh, we thought we could buy something from the robot,’ and as is often the case, your customers are a lot wiser than you are.”

He explained that, in response to these expectations, Tortoise began testing the model. The company installed NFC readers in the top of locked containers, allowing consumers to tap to pay. Doing so unsealed the container, letting the customer take their item. The whole process was overseen by a remote monitor.

The launch comes with 18 food and convenience retail customers already signed on, including virtual kitchen companies Reef and Nextbite and United Kingdom’s ultrafast grocer Jiffy. In the months ahead, these Smart Stores will launch in a wide range of areas: New York City, Los Angeles, Chicago, Denver, Dallas, San Diego and London, among others.

Invisible Checkout

Shevelenko argued that part of the appeal for consumers is the “kind of magical checkout experience,” whereby consumers pay for their items “without a screen, an app, a website, a QR code needed.”

Each container holds one SKU with the price listed on the outside, such that consumers may purchase from one that advertises “2 cookies for $7” or “Turkey Sandwich w/ Homemade Chips $10.” So far, early trials have focused on relatively unknown brands, and even without this name recognition, Shevelenko said, consumer interest has been promising.

“The wild thing is, it only takes 15 seconds, and people are buying $35+ items from a robot,” he said.

Contactless payment options are a huge draw for today’s consumers. Contactless payments now account for half of all in-person transactions globally, an increase from the previous ratio of one in three transactions, according to Mastercard.

Read more: Mastercard: Contactless Payments Now 50% of Global in-Person Transactions

Additionally, consumers are accustomed to using these payment methods for food and essentials purchases. According to data from a survey highlighted in PYMNTS’ “The Anatomy Of A Consumer Payment” playbook, created in collaboration with FIS, contactless payments now account for approximately 80% of in-person grocery and pharmacy transactions.

See also: Anatomy Of A Consumer Payment: David’s Bridal Marries Security And Omnichannel Payments To Build Consumer Trust

Breaking It Down

In a move to lower the barrier of entry for merchant adoption, the company is not charging upfront. Instead, it is taking a 10% cut of gross sales, with Tortoise providing the technology and the remote oversight. In initial tests, these stores have brought in $80-$100 per hour, which, Tortoise said, is 25 times higher than the average hourly earnings of a traditional vending machine.

“Unlike what we were doing in delivery, here we’re focused on growing the top line rather than trying to make a case around the cost savings,” Shevelenko said.

These stores are not the first mobile, robotic shops. Santa Monica, California-based “store-hailing service” Robomart, for one, has been making the rounds of West Hollywood and Central Hollywood, with consumers requesting the mobile snack shop as they would an Uber or a Lyft.

Related news: Robomart Combats Basket Fatigue by Bringing the Convenience Store to Consumer’s Door

However, Shevelenko argues that Tortoise’s Smart Stores are nonetheless the first of their kind, given that the merchant, rather than the consumer, decides where the mobile unit goes.

“Robomart is really still a delivery solution. … You request it, and it comes to you,” he said. “[But] if you go to the end of Google, and you can’t find something that exists that’s a mobile vending machine.”

One and Done

The value for merchants is clear: it enables them to sell more items in new geographic areas at times when the store is closed, all without deploying additional human labor.

For consumers, Shevelenko believes that the main value of the model lies in the ease of purchase.

“The history of commerce is making payments more and more frictionless. We've taken a big evolutionary step here by having …a dedicated mapping of one NFC reader to one product SKU,” Shevelenko contended. “When you have it set up that way, you enable this completely frictionless checkout.”




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе


Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Новый ирригатор Revyline RL 610 Green Dragon уже в продаже в Норильске

Гастроэнтеролог Садыков рассказал, как не допустить отравления бутилированной водой летом

Smena SS-2024


Virtual Luck: Exploring Vavada Casino

America’s Space Infrastructure: So Vulnerable It Destabilizes Geopolitics

Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season


Этот российский регион снова стал лидером по количеству случаев по ОСАГО

Всегда на связи: проводная гарнитура Fstyler FH150U от A4Tech

Большая часть российских автомобилистов готова перейти на б/у запчасти

Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России


Моя Говорящая Кошка 3.2

Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android

MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени

Real Commando Shooting 3D 6.0


Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»




Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

Астраханская рок-группа выступила на всероссийском музыкальном фестивале

Всему виной два салата: в Москве установили, какая продукция опасна из-за ботулотоксина

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!


Памятник Пушкину открыли в Ливане

Евро-2024: лучшие фильмы про футбол

Вячеслав Федорищев поздравил 16-миллионного гостя выставки "Россия"

В Тыве изнасиловавшие десятилетнего мальчика подростки получили сроки


Кирилл Скачков из Новокузнецка стал победителем Игр стран БРИКС-2024

Рублёв пропустит Олимпийские игры в Париже

Российские теннисисты выступят на Олимпиаде в Париже

Теннисисты Рублев, Хачанов и Самсонова не сыграют на Олимпиаде-2024


В Москве возбуждено уголовное дело после заражения людей ботулизмом

Экс-ухтинка Оксана Самойлова исполнила мечту диско-бабушки из Сыктывкара

Памятник Пушкину открыли в Ливане

На блогера Гусейна Гасанова подали в суд из-за налогов


Музыкальные новости

Певицу Анну Седокову экстренно прооперировали в Москве

Цискаридзе впервые высказался о Волочковой

Актер Фоменко наградил миллионного зрителя мюзикла "Ничего не бойся, я с тобой"

Биометрии расширяют границы // Подтвердить персональные данные станет проще



«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу


Город-десятимиллионник // Квартир дешевле в Москве остается все меньше

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

Тулячка завоевала сразу два призовых места на Всероссийской Специальной Олимпиаде

Память Жанны Фриске почтили посмертной наградой и ее песней на музыкальной премии


Грузовик выехал на встречку: смертельная авария на М-5 в Челябинской области

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

Шикарный лимузин, красная дорожка и элегантный black tie: слушатели «Авторадио» поехали на премию МУЗ-ТВ

Рафик Загрутдинов: Жилой комплекс с подземной автостоянкой на улице Бутлерова построят в следующем году


Эрдоган рассказал о переговорах Фидана и Путина на тему выборов в курдских районах в Сирии

Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии

Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым

Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС





AHS: повышение температуры воздуха может спровоцировать приступ мигрени

Депздрав: Четверо москвичей попали в больницу с подозрением на ботулизм

В Москве произошло массовое отравление, 10 человек в больницах с серьёзным диагнозом

"Рен ТВ": в Москве 10 человек попали в реанимацию с ботулизмом



Резидент «Инсайт Люди» Дмитрий Зубов 12 июня установил мировой рекорд по чеканке мяча в «Лахта Центре»

В Москве вручили премию МУЗ-ТВ — 2024

В Москве выставили на продажу редкий Mercedes-Benz SLR McLaren за 100 млн рублей

Баскетболисты пойдут кругами // Единая лига ВТБ пересмотрела формат проведения чемпионата


Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии

За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?



Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов

Собянин рассказал о новом вольере для снежных барсов в Московском зоопарке

Собянин утвердил проект строительства общественно-делового центра в ЗАО


Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

В Москве выбросы углекислого газа сократились на 130 тысяч тонн благодаря электробусам

Синоптик Ильин предупредил, что в Москве этим летом возможно образование смерчей

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию


Вячеслав Федорищев поздравил 16-миллионного гостя выставки "Россия"

Коммунальные работники устранили последствия непогоды в Воскресенске

В Тыве изнасиловавшие десятилетнего мальчика подростки получили сроки

На блогера Гусейна Гасанова подали в суд из-за налогов


Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области

Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами

В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета

Стало известны победили в шоу "Сокровища императора"


Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»

Севастополь появился на вышитой карте Крыма

В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам

Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»


Британия подозревает Китай в шпионаже через кокарды на фуражках

В Тыве изнасиловавшие десятилетнего мальчика подростки получили сроки

Вячеслав Федорищев поздравил 16-миллионного гостя выставки "Россия"

Евро-2024: лучшие фильмы про футбол












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Кирилл Скачков

Кирилл Скачков из Новокузнецка стал победителем Игр стран БРИКС-2024






В Тыве изнасиловавшие десятилетнего мальчика подростки получили сроки

Всему виной два салата: в Москве установили, какая продукция опасна из-за ботулотоксина

Памятник Пушкину открыли в Ливане

В Москве возбуждено уголовное дело после заражения людей ботулизмом