Добавить новость
ru24.net
News in English
Август
2024

Grubhub VP Says in-App Wallet Could Boost Average Check

0

As aggregators look to drive spending despite consumers’ belt-tightening behaviors, Grubhub is using new digital features to drive up check sizes.

The company announced earlier this month the launch of several new features, including an in-app digital wallet that shows consumers the credits they have available, such as gift cards and rewards benefits. In an interview with PYMNTS, Kiran Chandran, the aggregator’s vice president of product and design, discussed how the marketplace hopes this transparency will encourage shoppers to trade up.

“By seeing it first thing, users are able to better assess the credit they have available, which they then keep top of mind throughout the ordering process,” Chandran said. “For example, a user could open the app, see their available funds and be pleasantly surprised that they have more credit than they originally thought. This might encourage them to add a side to an entree or get a dessert or drink with their meal as well.”

The move comes as, amid economic pressures, consumers tend to make more conservative choices. For instance, the PYMNTS Intelligence study “Connected Dining: Rising Costs Push Consumers Toward Pickup” revealed that 52% of consumers whose most recent restaurant purchase was from a quick-service restaurant (QSR) were more likely to order for pickup versus delivery because of inflation. Plus, 43% of those who had most recently ordered from a restaurant with table service said the same.

Also included in the app changes was a move to make the homepage experience more personalized to the individual user, which comes as shoppers seek tailored shopping experiences but are often disappointed by the ones they are presented with.

According to the PYMNTS Intelligence report “Personalized Offers Are Powerful — but Too Often Off-Base,” based on a survey of over 2,500 U.S. consumers, 83% of consumers expressed interest in receiving personalized offers. Despite this interest, only 44% of consumers who received tailored offers found them highly relevant to their needs.

“By focusing on variables such as user history, time of day and location, we aim to provide recommendations that resonate with the user, getting them through the funnel faster and without the headache of thinking about what they want to order,” Chandran told PYMNTS.

Most consumers do not turn to aggregators in the hopes of spending time discovering new restaurants. Rather, most customers already know what they want to order. PYMNTS Intelligence data showed that 58% have already decided what restaurant they are going to purchase from before logging in to an aggregator most or all of the time.

Overall, the goal of these features is not just to make consumers spend more per order but also to boost customer frequency Chandran said. By making it easier for consumers to see and use their available credits, and by offering more tailored recommendations, Grubhub aims to turn casual users into loyal customers, even in the face of economic challenges.

“What pain points can we solve?” Chandran said. “How can we make ordering easier for them? When you approach updates that way, you undoubtedly increase loyalty since users have a better experience every time, which makes them want to come back.”

The post Grubhub VP Says in-App Wallet Could Boost Average Check appeared first on PYMNTS.com.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Сеть клиник «Будь Здоров» обновила функционал мобильного приложения

Елена Рыбакина — триумфатор турнира WTA 500 во Франции

От метро «Купчино» до поселка Шушары в 2025 году поедут новые трамваи «Невский»

Марина Шершнева: «Что готовит бизнесу налоговая реформа 2025 года. Все, что вы должны знать»


Anupamaa actress Rupali Ganguly’s day isn’t complete without a call to her son Rudransh from set

Half the world population could be diabetic or insulin resistant by 2050

Arsenal ‘pushing hardest’ for Julian Alvarez transfer but face battle with Premier League rivals for ex-Man City star

This millennial CEO grew up with a heroin addict dad. Now he’s running a multimillion-dollar agency


Жители новостройки в Московской области получили доступ к услугам связи от УГМК-Телеком

Основные ошибки при монтаже систем отопления и почему лучше обратиться к специалистам

Тravel-эксперт Тариел Гажиенко: советы новичкам, как правильно подготовиться к путешествию

Shazam. Увеличение прослушиваний в Shazam. 


Алмазы в Whiteout Survival: где собирать, как приумножать и на что тратить

Игра Cultivation Chat Group заняла топ-7 в китайском App Store

Five new Steam games you probably missed (May 26, 2025)

Началась предзагрузка Crystal of Atlan на PC и смартфонах



Основные ошибки при монтаже систем отопления и почему лучше обратиться к специалистам

Талантливые артисты и поэты выступили на благотворительном концерте «Культура в помощь Донбассу» в Нальчике

Страсти по балету. Спектакль «Я, Майя» в театре «У Никитских ворот»

В России воссоздали древний рецепт духовного очищения




Авиакомпания «Ямал» информирует о задержке рейсов в/из Москвы

Президент Лаоса извинился, что не смог приехать на День Победы в Москву

Собянин подписал закон о штрафах для не прошедших экзамен на знание Москвы таксистов

В аэропортах Москвы отменены временные ограничения


Рахимов: «Рубин» по праву занял седьмое место»

Министр обороны РФ высоко оценил модульные казармы из Малоярославца

«Ъ»: в Москве суд изъял «Саянскхимпласт» у семьи экс-депутата Круглова

Суд ограничил доступ к видео на YouTube с ответами на ЕГЭ 2025 года


Кудерметова на «Ролан Гаррос»: успешный старт и важная победа в Париже

Нисикори не выступит на Открытом чемпионате Франции-2025 по теннису

США выиграли ЧМ по хоккею, информация об уходе Угальде из «Спартака». Главное к утру

Справится ли Калинская с соперницей? Калинская — Боузкова: прогноз и ставка


В аэропортах Москвы отменены временные ограничения

Авиакомпания «Ямал» информирует о задержке рейсов в/из Москвы

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре

Тест на антиутопию: на что похож закон о контроле иностранцев через смартфоны


Музыкальные новости

Дети Джигана и Самойловой попали в переплет с полицией в Дубае

Беременная любовница Тимати опубликовала сексуальное фото топлес

Будут рядом. Стало известно, почему Киркоров решил перезахоронить мать

Рэпер ST выпустил клип на песню «Заниматься спортом» с участием детей



«73,8 млн прослушиваний»: «Ура! Музыка» подвел итоги

«Лосиному острову» добавляют точности // Минприроды обозначит границы охранной зоны нацпарка в Подмосковье

Основные ошибки при монтаже систем отопления и почему лучше обратиться к специалистам

Страсти по балету. Спектакль «Я, Майя» в театре «У Никитских ворот»


Собянин: иммерсивный музей на Красной площади расскажет о событиях ВОВ

Шойгу: РФ выступает за единую и неделимую безопасность

Утром во вторник из Пулково не вылетят 18 самолетов

Какой сегодня праздник: 27 мая – День города Санкт-Петербурга


Собянин рассказал, каким будет новый пешеходный мост на остров Балчуг

Княжевская: Автосервис, мойка и минимаркет появятся в составе АЗС в районе Вороново

«Автокод» внедрил сервис проверки и оплаты штрафов ГИБДД по госномеру авто

В Туапсе росгвардейцы задержали мужчину по подозрению в попытке хищения бензина с АЗС


Российская экономика приближается к "мягкой посадке"

Президент Лаоса извинился перед Путиным за отсутствие на Дне Победы в Москве

Президент Лаоса извинился, что не смог приехать на День Победы в Москву





«Абсолют Страхование» и Spirit. Fitness запустили страховую подписку для клиентов фитнес–клуба

В 2024 году Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило более 330 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью

В 2025 году Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило больничные и декретные 2 400 индивидуальным предпринимателям

Спортивные протезы: зачем они нужны и почему это важно



Жена Овечкина поделилась фото и видео со дня рождения сына в Москве

Команда росгвардейцев победила в XIX Международном турнире по дзюдо среди полиции и армии

Спортивные протезы: зачем они нужны и почему это важно

Кадет Пермского президентского кадетского училища Росгвардии стал победителем регионального этапа Всероссийского чемпионата пилотирования дронов




Собянин: Сервисами mos.ru воспользовались уже более 5 млрд раз

С 21 по 24 июня на Красной площади будет работать иммерсивный музей — Собянин

Собянин: иммерсивный музей на Красной площади расскажет о событиях ВОВ

Собянин: Москва отбила атаку 33 вражеских дронов без потерь и ущерба


«Турбозавры» подвели итоги творческого конкурса «Экозавр-25»

Синоптик Леус предупредил москвичей об аномально жаркой погоде до конца мая

Станислав Кондрашов раскрывает связь между экономическим успехом и культурным вкладом

Биолог Марьинский предупредил о нашествии гигантских слизней в Москве


В Москву пришла летняя жара: как защититься от перегрева

Уголовное дело возбудили после нападения с ножом на подростков в Байкальске

Собянин: Средствами ПВО уничтожено еще два БПЛА, атаковавших Москву


Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев и Уполномоченный по правам ребенка в Ненецком автономном округе Галина Гуляева проведут личный приём жителей Ненецкого автономного округа по вопросам защиты пра

Жара накроет регионы России

Международный фестиваль блюза стартовал в Архангельске

В суд направлено уголовное дело о незаконной охоте с причинением крупного ущерба на территории Ненецкого автономного округа


Тысячи людей без света - что происходит с электричеством в Крыму

Запущен новый поезд, соединяющий Таганрог и Симферополь

Мы служим книге, чтобы книга служила людям

Выставка-призыв «Курение – зло, откажись от него»


На подлете к Москве за ночь силы ПВО уничтожили 33 беспилотника

Уголовное дело возбудили после нападения с ножом на подростков в Байкальске

Пятеро подростков погибли после нападения с ножом в Приангарье

Самыми популярными крымскими брендами являются алкогольные напитки












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
ATP

Рублёв — о выходе в финал турнира ATP в Гамбурге: не ищу лёгких путей






Вылет рейса Томск — Москва задержан на несколько часов на фоне атаки БПЛА на столицу

Поступок врача, принявшего роды в метро Москвы, учтут на экзаменах в аспирантуру

Тест на антиутопию: на что похож закон о контроле иностранцев через смартфоны

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре