Добавить новость
ru24.net
News in English
Август
2024

Grubhub VP Says in-App Wallet Could Boost Average Check

0

As aggregators look to drive spending despite consumers’ belt-tightening behaviors, Grubhub is using new digital features to drive up check sizes.

The company announced earlier this month the launch of several new features, including an in-app digital wallet that shows consumers the credits they have available, such as gift cards and rewards benefits. In an interview with PYMNTS, Kiran Chandran, the aggregator’s vice president of product and design, discussed how the marketplace hopes this transparency will encourage shoppers to trade up.

“By seeing it first thing, users are able to better assess the credit they have available, which they then keep top of mind throughout the ordering process,” Chandran said. “For example, a user could open the app, see their available funds and be pleasantly surprised that they have more credit than they originally thought. This might encourage them to add a side to an entree or get a dessert or drink with their meal as well.”

The move comes as, amid economic pressures, consumers tend to make more conservative choices. For instance, the PYMNTS Intelligence study “Connected Dining: Rising Costs Push Consumers Toward Pickup” revealed that 52% of consumers whose most recent restaurant purchase was from a quick-service restaurant (QSR) were more likely to order for pickup versus delivery because of inflation. Plus, 43% of those who had most recently ordered from a restaurant with table service said the same.

Also included in the app changes was a move to make the homepage experience more personalized to the individual user, which comes as shoppers seek tailored shopping experiences but are often disappointed by the ones they are presented with.

According to the PYMNTS Intelligence report “Personalized Offers Are Powerful — but Too Often Off-Base,” based on a survey of over 2,500 U.S. consumers, 83% of consumers expressed interest in receiving personalized offers. Despite this interest, only 44% of consumers who received tailored offers found them highly relevant to their needs.

“By focusing on variables such as user history, time of day and location, we aim to provide recommendations that resonate with the user, getting them through the funnel faster and without the headache of thinking about what they want to order,” Chandran told PYMNTS.

Most consumers do not turn to aggregators in the hopes of spending time discovering new restaurants. Rather, most customers already know what they want to order. PYMNTS Intelligence data showed that 58% have already decided what restaurant they are going to purchase from before logging in to an aggregator most or all of the time.

Overall, the goal of these features is not just to make consumers spend more per order but also to boost customer frequency Chandran said. By making it easier for consumers to see and use their available credits, and by offering more tailored recommendations, Grubhub aims to turn casual users into loyal customers, even in the face of economic challenges.

“What pain points can we solve?” Chandran said. “How can we make ordering easier for them? When you approach updates that way, you undoubtedly increase loyalty since users have a better experience every time, which makes them want to come back.”

The post Grubhub VP Says in-App Wallet Could Boost Average Check appeared first on PYMNTS.com.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Выиграть миллион на «Юмор FM» помогает улыбка

«Лицо деформировано, а платье - из сундука бабушки»: сбежавшая из России Вера Брежнева ошеломила поклонников появлением на красной дорожке

Лидер российского рынка медицинского оборудования признан лучшим предпринимателем года

Джиджи Хадид снялась в бикини для модного бренда


I had a bitter divorce with my ex-husband. I didn't expect his new wife to become one of my best friends years later.

Half the world population could be diabetic or insulin resistant by 2050

Arsenal ‘pushing hardest’ for Julian Alvarez transfer but face battle with Premier League rivals for ex-Man City star

EuroMillions jackpot rolls over to £185,000,000 after no one claims ticket


IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта

Жительница Марий Эл отработает 100 часов за неуплату алиментов

Эксперты НПС разрабатывают проектную документацию реконструкции аэропорта Сочи

Российские HR рассказали, чего им не хватает в комплексных HRTech-решениях


Алмазы в Whiteout Survival: где собирать, как приумножать и на что тратить

Metal Force 3.51.0

Началась предзагрузка Crystal of Atlan на PC и смартфонах

This underwater city builder had me more emotionally invested in my corals than SimCity does in my human citizens, and you can try it at the next Steam Next Fest



Сварщик - это не профессия, а призвание!

Насчёт дохода — накопительный счёт. «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших предложений в мае 2025 года

Эксперты ГПМ Радио выступят на ежегодной конференции РАР в Сочи

Relax FM приглашает на премьеру From IN от XIEXIN DANCE THEATRE




Возвращение под вопросом: директор Михаила Ефремова не стала подтверждать слухи о съемках актера

В Тверской области прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

Замминистра обороны Цивилева совершила рабочую поездку в войска ЛВО

Вильфанд: В Москве с началом лета температура снизится до +20 °C


В Смоленской области проходит съезд лидеров «ОПОРЫ РОССИИ»

Самара вошла в топ городов-миллионников с высокими медианными зарплатами

Возвращение под вопросом: директор Михаила Ефремова не стала подтверждать слухи о съемках актера

Relax FM приглашает на премьеру From IN от XIEXIN DANCE THEATRE


Елена Рыбакина вышла в третий круг Открытого чемпионата Франции — 2025

Азаренко проиграла в 1/32 финала открытого чемпионата Франции по теннису

Первая ракетка Казахстана рухнул в мировом рейтинге ATP

Арина Соболенко призналась, чего с нетерпением ждет на «Ролан Гаррос»


Жена Овечкина Шубская заявила, какой ценой ему далось побить рекорд Гретцки

Эксперты ГПМ Радио выступят на ежегодной конференции РАР в Сочи

Снижение экспортной пошлины на пшеницу из России: минус 25% с 4 июня

Вильфанд: В Москве с началом лета температура снизится до +20 °C


Музыкальные новости

Художники оформили лимитированную серию билетов для VK Fest в пяти городах

Прокофьев и Шостакович в «Зарядье»: музыкальная хроника эпохи войны

Певица Наталья Штурм заявила, что Андреасян подает отвратительный пример молодежи

Депутат ЗСК Виктор Тепляков принял участие в 60-й сессии краевой Думы



Насчёт дохода — накопительный счёт. «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших предложений в мае 2025 года

Relax FM приглашает на премьеру From IN от XIEXIN DANCE THEATRE

Эксперты ГПМ Радио выступят на ежегодной конференции РАР в Сочи

Люси Пылаева и гигантский Labubu: новый уровень модной иронии на RU.TV 2025


Балынин рассказал, в каких регионах РФ планируют отдыхать россияне летом

В Москве прошла церемония награждения победителей VII премии «PERSONO года»

В Чите прозвучит голос единства: благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

НОВЫЙ УМНЫЙ МОНИТОР LG SMART MONITOR SWING ПОВЫШАЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ БЛАГОДАРЯ ГИБКОЙ ПОДСТАВКЕ И СЕНСОРНОМУ ЭКРАНУ


Соединяя Евразию, стимулируя процветание: Dongfeng Motor дебютирует на выставке COMvex 2025

Камеры на МКАД сняли погоню оторвавшегося прицепа за легковушкой

Собянин: на ночных маршрутах с начала года совершено около 300 тыс. поездок

На базе какого автомобиля сделан Москвич 6?


Для участников специальной военной операции обеспечат возможность поступления на муниципальную службу

Путин поручил меры по сохранению памяти о защитниках Родины

Путин продлил выплату пособий для детей военнослужащих, пропавших без вести

Путин отправил поздравление участникам Кубка президента России по самбо





Врач-косметолог Зухра Балакеримова: самые эффективные косметологические процедуры для похудения

Почему дети с серьёзным хроническим заболеванием более общительны, но менее социализированы?

Клещи нападают не на всех: доктор Садыков объяснил, как микробиом кожи человека влияет на паразитов

Как подготовиться к визиту к трихологу?


Зеленский совершил очередную хамскую провокацию

«РФ наступает»: ради чего Зеленский бросил западных друзей и бежал в Киев


Саймон Купер: человек, который заставил футбол заговорить по-новому

Растущая популярность гольфа: от традиционного спорта к современному тренду

Саймон Купер: человек, который заставил футбол заговорить по-новому

ЦСКА в сезоне 2024/25




Собянин заявил о росте объема операций по установке постоянных нейростимуляторов

Сергей Собянин: В Москве более 65 компаний в проекте «Техностажировка»

Сергей Собянин. Главное за день

Собянин рассказал о сотрудничестве московских промпредприятий с вузами страны


Участники из Москвы, Воронежа, Иркутска и Екатеринбурга поделились опытом и знаниями на Геологическом семинаре ИРНИТУ

Как подготовить бытовые отходы для переработки: советы и рекомендации

Лучшие приложения для того, чтоб отслеживать экологическую обстановку

Подтверждена совместимость платформы SpaceVM и ОС «ОСнова»: шаг к единой экосистеме отечественных ИТ-решений


Суд признал незаконным сокращение «Победой» размеров ручной клади

Снижение экспортной пошлины на пшеницу из России: минус 25% с 4 июня

Вильфанд: В Москве с началом лета температура снизится до +20 °C

Пассажирский поезд Орск – Москва задержался из-за подозрительного гаджета


Жара накроет регионы России

Один человек погиб, четверо пострадали в ДТП в Архангельской области

Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев и Уполномоченный по правам ребенка в Ненецком автономном округе Галина Гуляева проведут личный приём жителей Ненецкого автономного округа по вопросам защиты пра

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре


Мы служим книге, чтобы книга служила людям

Клубный дом Моне - жилой комплекс, вдохновленный искусством

Встреча друзей «Библиотека – волшебное место, где книгам не скучно, где всем интересно».

Акция «Поздравь библиотеку с праздником».


В Твери будут снимать очередной сериал

Эксперты ГПМ Радио выступят на ежегодной конференции РАР в Сочи

Снижение экспортной пошлины на пшеницу из России: минус 25% с 4 июня

Жена Овечкина Шубская заявила, какой ценой ему далось побить рекорд Гретцки












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Арина Соболенко

Арина Соболенко призналась, чего с нетерпением ждет на «Ролан Гаррос»






"Евротранс" предложил дивиденды 3 рубля на акцию: 55 АЗС и планы на будущее

РФС ведет переговоры с европейской сборной по товарищескому матчу

Эксперты ГПМ Радио выступят на ежегодной конференции РАР в Сочи

Суд признал незаконным сокращение «Победой» размеров ручной клади