Hermes Cruz: Mi efecto Pandemia
En el estado de Nuevo Leon la gente se ha caracterizado por su cultura del esfuerzo y el trabajo dando grandes ejemplos de líderes que han roto paradigmas y han sido ejemplo para muchos de nosotros que estamos en la excitante y apasionante carrera de Recursos Humanos.
Como lideres o participes del mundo de Recursos Humanos, esta situación inusual pandémica nos ha puesto en una posición de ser estratégicos no solo en nuestras prácticas, si no en lo más importante, estratégicos en las personas. Como lo comenta James P. Carse en su libro Juegos Finitos e Infinitos (1986) “Existen dos tipos de juegos. Uno se podría llamar finito; el otro infinito. Un juego finito es jugado por el propósito de ganar y un juego infinito con el propósito de seguir jugando”
En este punto personas y empresas se deben de plantear si el aprendizaje de las acciones tomadas durante esta inusual situación fueron finitas o infinitas.
Algo que aprendí en lo personal y estando cerca de la gente, viendo como nuestras vidas eran afectadas por la pérdida de familiares, empleos, personas vulnerables en situaciones difíciles, es que todos necesitamos ver a futuro, debemos prepararnos para afrontar cualquier situación y dar continuidad a nuestras vidas y a los negocios a los que pertenecemos, siendo así un juego infinito de mejora personal y profesional.
Creo firmemente que la Empatía con que enfrentemos los problemas, la Conciencia que tengamos para afrontarlos y la Responsabilidad con la cual afrontemos nuestras acciones interna y externamente nos pone en un juego infinito de mejora continua personal.
Malcolm Gladwell en su libro Fueras de Serie (2017) escribe sobre la premisa de qué acciones o factores hace diferentes a la gente que sobresale en alguna actividad en especial. Cuáles son los factores para ser diferentes y sobresalir. Quiero pensar que esta pandemia va a ser el parteaguas para ser mejor sociedad y mejores seres humanos y que nos dará la oportunidad o nos forzará a que nuestras sociedad sobresalga. Como responsables en nuestras empresas del capital humano es una oportunidad clara para ser más que un socio estratégico, necesitamos ser un socio humano, siendo clave para mejorar ese entorno que llamamos trabajo.
Que he aprendido en esta pandemia?, Que hemos aprendido?, las acciones tomadas durante la pandemia nos hizo mejorar, nos hizo unirnos, nos hizo salir adelante juntos, dejaremos que esto se convierta en un juego finito? o seguiremos nuestras vidas practicando esta mejora evolutiva de apoyo, soporte y humanidad como nuestro juego infinito que nos hará ser una mejor sociedad y ser personas fuera de serie.
El autor tiene más de 15 años de experiencia como líder de la función de RH en diferentes empresas, tiene Maestría en Administración con acentuación en RH por parte del TEcMileno, además de ser Ingeniero Industrial y de Sistemas y cuenta con una Certificación en Ingeniería Agroindustrial ambas por parte del Tec de Monterrey (ITESM). Es Socio de ERIAC y parte del comité Proposito ERIAC. Actualmente ocupa el cargo de Director de Recursos Humanos en Quaker Houghton México, empresa recientemente ingresada al ranking de Super Empresas “El lugar donde todos quieren trabajar” otorgado por la Revista Expansión y Top Companies.