Samodzielne skanowanie produktów podczas zdejmowania ich z półki, bez konieczności wykładania towaru przy kasie. Możliwość zeskanowania mieszkania telefonem i wyposażenia go w meble Ikea na ekranie smartfona lub komputera. Zamawianie kultowych klopsików za pomocą dotykowych ekranów — to zmiany, jakie wprowadza popularna sieć sklepów meblowych. Docelowo Ikea chce, by 50 proc. transakcji w Europie było realizowanych online. Polscy klienci są ciągle przywiązani do fizycznych sklepów, ale chętnie korzystają z cyfrowych rozwiązań marki.
