Digitale Transformation: Wenn der Roboter Herbert mal keinen Bericht schickt

In unserer Interaktion mit Maschinen kann etwas Emotionalität nicht schaden. Davon ist die KI-Expertin und Unternehmerin Kenza Ait Si Abbou überzeugt. Warum das so ist und wie Sie aus Ihren Teammitgliedern Multiplikatoren machen.