Centra usług wspólnych w Polsce przestają być synonimem taniego przetwarzania danych. Firmy przenoszą proste zadania do Azji i Afryki, a w kraju zostawiają wyłącznie specjalistów z zaawansowanymi kompetencjami. Sprawdziliśmy, ile zarabiają eksperci w SSC i dlaczego rotacja w branży spadła o połowę.
