Grisi apuesta por la innovación para elevar sus ventas
La empresa de productos de belleza y cuidado personal Grupo Grisi apuesta por su propia investigación y desarrollo para elevar sus ventas tras los buenos años que les dejó la pandemia, expuso Gerardo Grisi, director general adjunto de la empresa.En entrevista con MILENIO, el directivo destacó que cada año sacan entre 60 y 90 productos nuevos, los cuales tienen alrededor de dos años de planeación antes de llegar a los supermercados o anaqueles.Explicó que para tener dichos productos en tan poco tiempo y sin fallas, la empresa invierte cerca del 16 por ciento de sus ingresos en el tema de innovación y desarrollo de productos cada año.“Han sido buenos años desde la pandemia por el tipo de productos que nosotros manejamos, en especial en 2023 tuvimos un crecimiento (en ventas) arriba de doble dígito y esto se debe a nuevos clientes que hemos podido obtener, a muchísimos nuevos productos que lanzamos y algunas compras estratégicas”, expresó.Destacó que invierten y apuestan mucho por la creación de productos propios por medio de un equipo de investigación y desarrollo que todo el tiempo revisan las tendencias del mercado.“Muchas (innovaciones) no salen al mercado, pero ese es el chiste, nosotros le apostamos entre 10 y 15 fórmulas en determinado tiempo y los que se adecuen a las necesidades del mercado son los que al final lanzamos”, afirmó.Actualmente, Grupo Grisi tiene más de mil productos en líneas contra el acné, para evitar la caída del cabello, tienen su categoría de vitaminas y del cuidado de mascotas, que creció de manera acelerada en el país después de la pandemia, representando actualmente 8 por ciento de sus ingresos.Pero su estrella es “Ricitos de Oro”, que se enfoca en el cuidado e higiene de bebés desde la época de los 80, que actualmente es líder del segmento en México, Centroamérica y en algunas partes de Estados Unidos; representa 28 por ciento de sus ventas anuales. RetosGerardo Grisi considera que tras 160 años de existencia de laempresa, su reto principal es mantenerse vigente y mejorar las marcas másconocidas de la empresa.“Hemos visto muchos cambios, hay muchas tendencias, pero nosotros siempre hemos llevado la premisa de ingredientes naturales; por ejemplo, en 1982 salió el shampoo con manzanilla y sigue vigente en la actualidad, pero sabemos adaptarnos”, resaltó.Otro reto es el cambio de regulaciones; en Europa y California enfrentan trabas en algunos de sus productos por utilizar ciertos ingredientes en sus fórmulas.Además, han tenido escasez en materias primas desde la pandemia,como son plásticos, ácidos grasos para jabones, refracciones, entre otros, ylas líneas de suministro aún no se actualizan.“Pero vemos un 2024 en donde sigue fuerte el consumo, se haconsolidado muy bien y creo que tenemos todo para tener un gran año también (…)esta parte de la escasez no le vemos mayor para este año, ya aprendimos yestamos tomando nuestras precauciones y planeación para que no nos vuelva apasar para el 2024”, añadió.Para este año la empresa buscará su expansión en tiendas de proximidad, por lo que ya tienen un acuerdo con Oxxo, pero también buscarán estar en Tiendas Neto Suburbia, entre otros. ApuestasLa apuesta que Grupo Grisi ve para el mercado mexicano este año es en el jabón en barra, pues aun cuando antes veían crecimientos atípicos, en los últimos dos años han visto incrementos “enormes” ante la integración de más productos como el jabón de avena, concha nácar, aún cuando no están entre los jabones más baratos del mercado.“Nos hemos protegido mucho en el tema de olores, hacer productos nuevos que nos diferencien (…) México siempre ha sido un mercado muy abierto, hay muchas transnacionales y donde realmente no hay mucha cabida para nuevos jugadores porque es muy especializado en el tema del cuidado de la piel”, resaltó.Mientras que en el tema de exportación buscan consolidarse en los más de 25 mercados que ya se encuentran y buscarán su entrada a África y China, principalmente en la venta en línea.Aunque para Grupo Grisi aún su forma de venta más importante es en los autoservicios, farmacéuticos y mayoristas, en 2023 vieron crecimientos hasta en 50 por ciento en sus canales de e commerce, esto gracias a la integración de promociones en Rappy o Amazon y demás aplicaciones donde buscan darse más vista.