もりした・みつひろ 京大経卒。１９９０年４月（安田信託銀行（現みずほ信託銀行）入社）。信託ファイナンス営業部、コンサルティング部、信託プロダクツ企画部次長などを経て、２０１４年４月から現職。山口県出身。
「一方的に提案するのではなく、お客さまの考えを必ずお客さまの言葉で話していただくことを意識しています。お客さまの不安や悩みを引き出すような質問を投げかけ、本当に必要なものは何か気付いていただけるような面談を心掛けています」 こう話すのは静岡銀行袋井西支店の寺田琴巳さんだ。
政府は2018年秋から、生活保護対象者へ食費などの生活費をまかなうために支給している「生活扶助費」を最…