Firmy odszkodowawcze agresywnie promują "łatwe pieniądze" dzięki sankcji kredytu darmowego, ale wciąż statystyki wyroków przemawiają na korzyść instytucji finansowych. Analizujemy przypadek jednego z klientów, który przegrał sprawę w sądzie i w akcie desperacji napisał list do prezesa banku, prosząc o umorzenie opłat.