Обработка писем в битрикс 24
Добрый день. У меня менеджер обрабатывает все письма в почте битрикс24. Мне нужно как то сделать, чтобы письмо на выбор менеджер мог отправить сразу в сделки в конкретную воронку чтобы его брал в обработку другой сотрудник. Как это можно реализовать?