2021 год уже стал рекордным по количеству обращений пациентов в страховые медицинские организации
![2021 год уже стал рекордным по количеству обращений пациентов в страховые медицинские организации](http://www.russia-on.ru/wp-content/uploads/2021/08/2021-stal-rekordnym-po-kolichestvu-obrashcheniy-patsiyentov-trakhovyye-meditsinskiye-organizatsii-300x176.jpg)
По данным Всероссийского союза страховщиков, за первое полугодие текущего года количество обращений пациентов по программам ОМС в страховые медицинские организации уже сравнялось с показателем трёх кварталов 2020 года и превысило 3 млн. Доля обращений, связанных с COVID19, в июне увеличилась в 3 раза по сравнению с маем и продолжила расти в июле. Однако коронавирус - не главная причина роста числа обращений граждан в страховые компании – 82,5% проблем застрахованных в сфере доступности и качества медицинской помощи не касались COVID19.
Большинство вопросов, с которыми россияне обращаются в страховые компании, по-прежнему относятся к вопросам получения и действия полиса ОМС, однако растет количество обращений и жалоб по поводу доступности и качества медицинской помощи. За полгода страховщики отреагировали более чем на 600 тысяч подобных обращений. Более 50 тысяч обращений потребовали проведение экспертизы по первичной медицинской документации.
87% обращений по вопросам доступности и качества медпомощи относятся к проблемам, с которыми сталкиваются пациенты амбулаторного звена, 11,7% проблем возникают в стационаре, и только 1,3% приходится на скорую помощь. Однако в 9 регионах доля обращений на доступность и качество скорой медпомощи составляет более 20%. Это Карачаево-Черкесия, Дагестан, Ингушетия, Чечня, Забайкальский и Приморский края, Кемеровская, Самарская и Тульская области.
По результатам медицинских экспертиз, несоблюдение порядков оказания, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций составляют более 3/4 всех нарушений, выявляемых экспертами страховых компаний. На втором месте – нарушение условий оказания медицинской помощи, в том числе сроков ее ожидания: 17% или более 100 тысяч случаев. Выявлены и такие нарушения, как незаконное взимание денежных средств за медицинскую помощь, которая предусмотрена по ОМС, отказ в оказании медицинской помощи и преждевременное прекращение медицинских мероприятий.
С января 2021 года вопросы доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в федеральных медицинских организациях, перешли в компетенцию Федерального фонда ОМС, однако обращения по-прежнему продолжают поступать в страховые компании. Более трети из них (36% из более 7 тыс. обращений, поступивших в СМО) касаются доступности медицинской помощи, в том числе невыдачи направлений на госпитализацию. Эти жалобы частично рассматриваются страховщиками в рамках сопровождения застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи. Остальные обращения страховщики обязаны перенаправлять для рассмотрения по компетенции в ФОМС.
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов объяснил статистику:
"Рост обращений и жалоб пациентов в страховые компании обусловлен несколькими факторами и непосредственно ковид среди них далеко не первый. Пандемия оказала сильное негативное влияние на доступность многих видов медицинской помощи, что сказалось на росте числа жалоб. Но главное – это то, что граждане активнее учатся пользоваться независимым институтом, который предназначен для защиты их прав в системе ОМС – страховыми представителями. Как показывает статистика, 98% обращений в колл-центры страховых медицинских организаций решается в интересах пациентов сразу. Это гораздо проще, эффективнее и быстрее, чем писать жалобы на имя главврача, в органы исполнительной власти или решать вопрос в судебном порядке".
Moscow.media
Частные объявления сегодня
ЭКСПЕРТ АНАТОЛИЙ ГОЛОД ПРЕДЛАГАЕТ СЕНСАЦИОННО УЛУЧШИТЬ НАЛОГОВУЮ СФЕРУ!
Директор Росгвардии генерал армии Виктор Золотов принял участие в посвященных 100-летию дивизии имени Ф.Э. Дзержинского торжественных мероприятиях
Директор Росгвардии генерал армии Виктор Золотов принял участие в посвященных 100-летию дивизии имени Ф.Э. Дзержинского торжественных мероприятиях
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области выплатило единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью 474 семьям региона
Россиянам предложили премиальные туры сразу в 2 страны: рейсы начнутся из 8 российских городов
Где реально можно купаться летом в Москве и Подмосковье: 8 пляжей которые оборудованы для летнего отдыха
Спрос на «русское» золото 585 пробы стабильно растет – исследование «585*ЗОЛОТОЙ»
Токсиколог Кутушов назвал признаки теплового удара и правила первой помощи
'Hum bhi insaan hain': Pakistan allrounder Imad urges calm
Virtual Luck: Exploring Vavada Casino
Vavada Casino: a Leader in the Online Gaming Industry
Scotland star SENT OFF after ‘worst tackle ever seen’ as they capitulate in Euro 2024 opener against Germany
BIA Technologies повысила производительность сборки специй в компании FOSFOREL на 15%
На Азина рухнул расселенный дом
На одном из перекрестков Северного района Орла не разошлись мотоцикл и микроавтобус
СЛД «Красноярск» компании «ЛокоТех-Сервис» получило право ремонтировать грузовой электровоз «Ермак» в объеме ТР-2
Для Summoners Kingdom: Goddess проходит пробный запуск на Android
Гайд по Earn to Die Rogue: мифические предметы, билды и режимы
Embracer has closed Alone in the Dark studio Pieces Interactive
Мафия-НН: С юных ногтей будем учиться вгрызаться в двери, закрывающие ментальные миры.
Відомий аграрій Кормишкін, складає свої депутатські повноваження
Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві
РОСГВАРДЕЙЦЫ ИНГУШЕТИИ ПРИСОЕДИНИЛИСЬ К АКЦИИ «РОССИЙСКИЙ ТРИКОЛОР»
ДИРЕКТОР РОСГВАРДИИ ГЕНЕРАЛ АРМИИ ВИКТОР ЗОЛОТОВ ПОЗДРАВИЛ ВЕТЕРАНОВ И ЛИЧНЫЙ СОСТАВ ВЕДОМСТВА С ДНЁМ РОССИИ
В Ингушетии росгвардейцы приняли участие в донорской акции
ДИРЕКТОР РОСГВАРДИИ ГЕНЕРАЛ АРМИИ ВИКТОР ЗОЛОТОВ ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ В ЗАСЕДАНИИ НАК РОССИИ
Магадан вошел в топ-15 городов с наивысшей ESG-оценкой
Нижегородская телебашня включит праздничную иллюминацию в День России
ДИРЕКТОР РОСГВАРДИИ ГЕНЕРАЛ АРМИИ ВИКТОР ЗОЛОТОВ ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ В ТОРЖЕСТВЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ, ПОСВЯЩЕННЫХ 100-ЛЕТИЮ ДИВИЗИИ ИМЕНИ Ф.Э. ДЗЕРЖИНСКОГО
Крот в ростовском СИЗО: Подробности захвата заложников, о которых не говорят официально
Жителям Ингушетии предлагают посетить выставку, посвященную выдающимся театральным деятелям
Дом одного из захвативших СИЗО террористов оказался пустующим
Башенный комплекс "Ний" (Ингушетия)
В Ингушетии произошел пожар после столкновения автомобиля с газопроводом
Экс-теннисист Ольховский: россияне могут хорошо выступить на Уимблдоне
Саснович победила на старте квалификации турнира WTA-500 в Берлине
Рублёв и еще два российских теннисиста не сыграют на Олимпиаде в Париже
Скачков и Тайлакова выиграли соревнования по настольному теннису на Играх БРИКС
Дом‚ в котором до приговора жил один из террористов‚ захвативших заложников в СИЗО-1 Ростова‚ оказался заброшенным
В Томске выступят артисты Луганской академической филармонии
В Ингушетии нашли дом одного из террористов из СИЗО Ростова
Полицейские в Ингушетии задержала афериста, похитившего четыре иномарки стоимостью свыше 22 млн рублей
Музыкальные новости
"7Дней": певицу Бабкину заметили с молодым помощником после разрыва с мужем
Шоумен Барецкий: у нас с Моргенштерном будет концерт 28 июня
Братья Грим и Найк Борзов зажгут в Нижегородской области на Дне молодежи
Джиган и Оксана Самойлова привели на “Премию Муз-ТВ” в Москве ту самую “диско-бабушку из Сыктывкара” – любимицу Сергея Лазарева
В Ингушетии полностью выполнивших годовой план по искусственному лесовосстановлению
Башенный комплекс "Ний" (Ингушетия)
В Ингушетии произошел пожар после столкновения автомобиля с газопроводом
Глава Ингушетии назвал кощунством теракт в Курбан-байрам
В Бурчтии в театре кукол «Ульгэр» 14-16 июня пройдут «Волшебные выходные»! -
Театр и Цирк, Культура и Концерт, Россия и Дети
В Пулково задерживаются шесть рейсов
Триумфальное возвращение Льва Лещенко на сцену спустя месяцы затишья. Артист презентовал дуэт с солистом группы “Парк Горького” Сергеем АРУТЮНОВЫМ
Бизнес-омбудсмен Москвы оказывает поддержку НМСП
В Москве движение на участке Боровского шоссе перекрыли из-за осадков
В Ингушетии произошел пожар после столкновения автомобиля с газопроводом
В этих регионах России живут самые патриотичные автовладельцы — вы удивитесь
Получившему взятку от россиянина за выдачу прав экс-силовику ужесточили приговор
Путин летит к Ким Чен Ыну. Россия и Северная Корея станут стратегическими партнёрами
ЯНДЕКС, АЛЕКСАНДР ПУШКИН, АНАТОЛИЙ ГОЛОД И "СВЯТОЙ ЛЕНИН" ВЕДУТ СЛЕДСТВИЕ ВЕКА! ВАЖНЫЕ СЕРЬЁЗНЫЕ ДАННЫЕ.
ДОКЛАД ПРО ДЕЛО СКРИПАЛЕЙ, САФРОНОВА, ГОЛУНОВА. ПРО НАУКУ АКТИВНОЙ ВСЕЛЕННОЙ. ЭКСПЕРТ АНАТОЛИЙ ГОЛОД.
СЕНСАЦИОННЫЙ ДОКЛАД ПРО ДЕЛО СКРИПАЛЕЙ, САФРОНОВА, ГОЛУНОВА.
ПМЭФ-2024: премиальный бренд HONGQI представил на Форуме свои флагманские и новые модели
Зачем Марина Александрова уехала из Москвы в сибирскую глушь
ПМЭФ-2024: премиальный бренд HONGQI представил на Форуме свои флагманские и новые модели
Зачем Марина Александрова уехала из Москвы в сибирскую глушь
Зубные щетки Revyline Perfect DUO и зубная паста Organic Detox против кариеса в Назрани
В Ингушетии росгвардейцы приняли участие в донорской акции
ИНГУШЕТИЯ. Росгвардейцы РИ приняли участие в донорской акции
Мануальные зубные щетки Revyline Perfect DUO и зубная паста Organic Detox в Назрани
Майкопская «Дружба» уступила в домашнем матче «Ангушту» из Назрани
Резидент «Инсайт Люди» Дмитрий Зубов установил мировой рекорд по чеканке мяча
В Ингушетии стартовала всероссийская ведомственная акция
«Каникулы с Росгвардией»
ИНГУШЕТИЯ. В честь праздника Ид аль-Адха в Карабулаке пройдут спортивные соревнования
Глава Ингушетии Калиматов призвал молодых людей не верить религиозным радикалам
Глава Ингушетии назвал кощунством захват заложников в ростовском СИЗО
Глава Ингушетии назвал кощунством захват заложников в СИЗО-1 Ростова
Глава Ингушетии назвал кощунством теракт в Курбан-байрам
В Ингушетии провели 7 мероприятий в рамках всероссийской акции «Вода России»
В Ингушетии полностью выполнивших годовой план по искусственному лесовосстановлению
По каким признакам можно распознать машину-«утопленника»: лайфхак
В Ингушетии нашли дом одного из террористов из СИЗО Ростова
В Томске выступят артисты Луганской академической филармонии
Дом в Ингушетии одного из террористов из СИЗО Ростова оказался заброшенным
Дом‚ в котором до приговора жил один из террористов‚ захвативших заложников в СИЗО-1 Ростова‚ оказался заброшенным
Ниже воды: как идет обновление подводного флота России
Преподаватель из Архангельска вышла в финал международного конкурса «Педагогическое начало – 2024»
Актера Игоря Меркулова похоронят на Николо-Архангельском кладбище
Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области
Футболисты ЮФУ одержали три победы в домашнем турнире
Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»
Аварийное отключение электроэнергии произошло почти в тридцати населенных пунктах Крыма
Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»
В Ингушетии потребовали установить истинную причину гибели земляка в зоне СВО
В Ингушетии нашли дом одного из террористов из СИЗО Ростова
Великая Россия от Химок до Бирюлево уже близко!
Башенный комплекс "Ний" (Ингушетия)