«Ростелеком»: 70% операторов горячих линий и техподдержки — женщины
70% операторов горячих линий и технической поддержки — женщины, средний возраст которых составляет 33–34 года, 40% из них воспитывают детей. Более 90% новых сотрудниц выбирают дистанционный формат работы. Такие данные приводит «Ростелеком Контакт-центр» (дочерняя компания ПАО «Ростелеком»). Фото: ПАО «Ростелеком» При выборе профессии оператора контакт-центра важными факторами становятся возможность карьерного роста в федеральной компании, удобный график работы, в том числе удаленный, а также комфортная среда... Читать дальше...