Кастомизация open source приложения Chatwoot (Ruby/Vue)
Имеется проект https://github.com/chatwoot/chatwootНужно добавить кнопку (скриншот прикреплен), которая бы отправляла информацию об обращении пользователя в чат техподдержкиСобирается информация:
- username- email
- Браузер
- ОС- сообщенияи- время первого обращения- Категории Диалога- ссылка Начат из
отправляется по API Jira (пример https://developer.atlassian.com/server/jira/platform/jira-rest-api-examples/#creating-an-issue-examples)
При нажатии на кнопку происходит выбор проекта, в который отправить тикет
После успешной/не успешной отправки выводим уведомление