При нехватке медиков в Орловской области делают ставку на чат-боты
ЦУР Орловской области и Департамент здравоохранения запустили чат-бот в Telegram.
Он создан, чтобы помочь жителям региона в решении проблем с оказанием медицинской помощи. Например, сюда можно направить вопрос или жалобу, которые будут переадресованы в региональный депздрав.
Кроме того, чат-бот может подсказать работу прививочных пунктов и поможет в дистанционном оформлении больничных.
Как рассказали в ЦУР, только за первые 10 дней февраля при мониторинге социальных сетей было выявлено более 600 обращений по вопросам здравоохранения.
Отметим, ранее в Telegram был запущен чат-бот «Социальная помощь».