Магдеев заявил, что УК должны разобрать каждую жалобу горожан, ведь повышений тарифов не было, значительных понижений температур тоже. Значит, обстоятельств для больших начислений также нет. Работникам УК рекомендовали с карандашом в руках расписать челнинцам их платежки. Магдеев отметил, что больше всего горожане получают за отопление. Стоимость гигакалории в Набережных Челнах достигает 1758 рублей, что ниже, чем во многих городах России и Татарстана, а потому оно не может быть выше в целом ЖКУ, чем в других городах. Градоначальник также просил работать без сбоев, а если они имели место быть — извиниться за неудобства. Напомним, что счета за отопление вызвали массовое негодование горожан. Заместитель главы исполнительного комитета Илья Зуев говорил, что значительного увеличения цен по сравнению с прошлым годом не было. А его начальник Фарид Салахов не согласился с выводами о том, что в Челны являются лидером по самой высокой оплате за ЖКУ.
