Коронавирус в Красноярском крае активно распространяется по районам

Тысяча новых пациентов каждый день. Небывалый прирост ковидных больных заметили ачинские медики. Ещё недавно такие цифры регистрировали только в Красноярске. Теперь же сотни подтверждённых пациентов фиксируют во многих районах края. Больницы оказались не готовы к такому наплыву. Через что проходят люди и как власти в срочном порядке изменили схему работы медучреждений?

У меня бабушка болеет. Дозвониться не может. Приходиться самим идти записывать. Ну вот сегодня четвёртый день.

Жители Ачинска уже в отчаянии. Местные поликлиники оказались не готовы к приросту в тысячу человек в день. Люди часами стоят в очереди к терапевту.

Чтобы закрыть больничный лист, работает одно единственное окошко. Человек 50. Туда со всех кабинетов отправляют. Вот сколько мы здесь простоим? До вечера, наверное, я не знаю.

Ольга, пациент ачинской поликлиники

Не меньше стоять тем, кто только собирается открыть больничный. До кол-центра или ковидной службы 122, где обещали сделать всё дистанционно или хотя бы прислать бригаду на дом, попросту не дозвониться. Но самое обидное, говорят пациенты, что даже дождавшись врача, на тест можно так и не попасть.

Тесты у меня не брали. Сказали, то ли материала нет. В общем, мне не определили. Потом я врача на дом вызвала, говорю, вы хоть тест возьмите, определите, что у меня. Мне же на работу тоже надо сообщить. Ни звонка, ни посещения доктора я не дождалась. Сейчас я пришла. Три часа уже сижу.

Тамара Николаевна, пациент ачинской поликлиники

Руководство поликлиники не отрицает: ситуация тяжелая. Какое-то время не хватало даже лекарств, ПЦР и экспресс-тестов — слишком уж резкий оказался прирост заболевших. В очередях, в том числе, стоят люди, которые сами предпочли открыть больничный «по-старинке», то есть придя лично. Сотрудников не хватает чисто физически — врачи тоже заражаются. Машин для разъездов изначально немного. Руководители говорят, делают всё, что могут. Получили партию СИЗов, лекарств и тестов. В ближайшие дни ситуация должна стать лучше.

Руководством больницы принято решение о привлечении врачей других отделений в поликлинику. Также работают волонтёры из медицинского техникума. Тесты мы делаем, да. Экспресс-тесты делаем, в том числе ПЦР-тесты делаем. Никаких проблем с тестами нет.

Александр Лебедев, заведующий консультативно-диагностической поликлиники ачинской межрайонной больницы

Партию тестов и лекарств сейчас ждут и в Канске. Там временно наняли ещё трёх врачей. Они выходят по запросу, когда резко возрастает количество заболевших. В целом, говорят, в эту волну пациентов даже меньше, чем в прошлую. Работают в активном, но не авральном режиме. Но в Канске, как и в других городах края, не удалось избежать столпотворений.

Я вот как с острой болью — у меня спина отнимается, я сначала в регистратуре простояла, сейчас пойду сначала в этот кабинет, а потом только к врачу попаду.

Лариса Сапожникова, пациент канской поликлиники

Однако руководство поликлиники уверяет: в таких очередях виноваты сами пациенты.

Если все решили прийти утром, то естественно, будет очередь. Вне зависимости от того, как мы будем работать. Поэтому лучше своё посещение произвести в течение дня. Предварительно записаться или проконсультироваться в регистратуре.

Алексей Кудрявцев, главный врач канской межрайонной больницы

Тяжело и жителям Минусинска. Корпус одной из больниц переоборудовали под ковидный госпиталь. Теперь сдать тест и получить больничный можно только в одном месте — в другой части города. В Норильске во всех поликлиниках пришлось закрыть отделения физиотерапии. Плановый прием прекратили пока на несколько недель. Сейчас в регионе вся надежда на дистанционный формат работы. Пока он работает далеко не лучшим образом. Но в краевом парламенте рассказали, что сейчас по этому поводу дважды в неделю собирают всех главврачей края и руководителей муниципалитетов, а также многие проблемы решают фактически в ручном режиме.

Мы же понимаем, что в таких условиях и по таким правилам поликлиники не жили никогда. Вопрос в том, как главные врачи, а потом и их сотрудники, понимают эти новые правила. Поэтому, да, система настраивается. Система запускается в том новом виде, который есть сейчас. Именно поэтому в качестве предохранителя сейчас и есть номер 122.

Илья Зайцев, председатель комитета по охране здоровья и социальной политике Законодательного Собрания края

Жителей региона просят набраться терпения. Систему должны привести в порядок в течение 2–3 недель. А пока о проблемах с оформлением больничного можно сообщать в Минздрав, на горячую линию 122 или в профильный комитет краевого Заксобрания.

Елена Саткеева