Югорчане предпочитают оплачивать услуги дистанционно в приложении СберБанк Онлайн
Около одного миллиона жителей Ханты-Мансийского автономного округа-Югры ежедневно используют приложение СберБанк Онлайн. Один из самых популярных у югорчан разделов — «Платежи». Сервис позволяет оплатить услуги связи, ЖКХ, образовательные и прочие.
На втором месте у пользователей СберБанк Онлайн в Югре – сервис «Автоплатеж». По итогам 2021 года более 30% клиентов активно используют эту услугу. Достаточно один раз настроить сервис, и оплата всегда будет происходить автоматически. Клиенту не придётся подставлять сумму — она «подтянется» сама. При этом пользователи могут контролировать все операции и сроки списаний при помощи СберБанк Онлайн.
Более 3 000 югорчан используют новый сервис по передаче показаний счётчиков, реализованный в 2021 году. Сервис позволяет плательщикам передавать показания приборов учета через личный кабинет в СберБанк Онлайн, что значительно экономит время и качество передачи данных. Эту услугу СберБанк предоставляет совместно с управляющими компаниями. Сегодня к ней подключены уже 19 крупнейших поставщиков услуг ЖКХ в ХМАО. Еще один новый сервис СберБанка – «Оплата по адресу». Он позволяет увидеть счета по квитанциям без лицевого счёта и совершить оплату.
Александр Солоп, управляющий Югорским отделением Сбербанка:
«Сбер в Югре активно внедряет и совершенствует новые формы для комфортной и удобной оплаты коммунальных услуг. В 2022 году мы планируем развивать новый сервис, который соответствует ESG-повестке банка, – «Электронная квитанция». Это позволит снизить негативное воздействие на окружающую среду, минимизируя использование бумаги при печати квитанций. Тестовый запуск этого сервиса мы опробовали совместно с партнером – «Югорским фондом капитального ремонта многоквартирных домов» — в рамках благотворительного забега «Зеленый марафон» в 2021 году, который был посвящен Дню экологии и проходил в Сургуте. Порядка 100 гостей мероприятия и участников марафона перешли на использование электронных квитанций».
Для того чтобы пользователю перейти с бумажной квитанции на электронную, необходимо выбрать в СберБанк Онлайн опцию «Получать квитанцию ЖКХ на e-mail», указав свой электронный адрес в соответствующем поле. Кроме того, для удобства клиентов запущены push-уведомления о наличии выставленного счёта за услуги ЖКХ. Информацию собственники получают в момент передачи в банк информации о начислениях от поставщика. К системе подключены же пять крупнейших поставщиков услуг ЖКХ.