Продавцы готовят коллективный иск к Wildberries из-за невыплат компенсаций после пожара на складах в Шушарах Санкт-Петербурга. По данным SHOT, компания выплатила большинству пострадавших предпринимателей только 2-5% от полученных утрат. Так один из продавцов получил компенсацию в 5 тысяч рублей, при убытках в 250 тысяч, а другой – 86 тысяч при убытках в 3 миллиона рублей. Также предприниматели жалуются, что онлайн-ретейлер игнорирует их запросы в службу поддержки и не отвечает в личных кабинетах. При этом в Wildberries продавцам обещали произвести расчеты и уведомить продавцов о выплатах до конца февраля. Селлеры перестали рассчитывать на мирное урегулирование вопроса и теперь массово готовят иски в суд. Напомним, что пожар на складах Wildberries в Шушарах произошел 13 января и уничтожил тонны товаров на сумму в 17 миллиардов рублей. По оценкам экспертов это всего 1% от товарооборота компании за год. Маркетплейс пообещал компенсировать потери продавцам, а также вернуть деньги покупателям, которые не дождались своих товаров.
