Добавить новость
ru24.net
Все новости
Март
2024

Блогеров и инфоцыган выведут в правовое поле

Рабочая группа Госдумы обсуждает вопрос регулирования деятельности блогеров, коучей и инфоцыган. Очевидно, что в свете последних финансовых скандалов в этой сфере вопрос уже созрел. Согласно исследованиям Ассоциации блогеров и агентств (АБА), доходы коучей за один только 2022 год выросли на четверть, или на 948 миллионов рублей. А это значит, что сфера растет и готова стать отраслью. Корреспондент "РГ" выяснил у экспертов, чего они ждут от нового документа.

Сейчас объем рынка онлайн-курсов, в котором занято около 500 тысяч человек, очень приблизительно оценивается в 100 миллиардов рублей, а бизнес-тренингов - в 10 миллиардов рублей. Все эти оценки очень приблизительные и не учитывают "серую" зону, приводит данные Анна Лопушняк, исполнительный директор агентства "КреативПроект".

Тем временем налоговые скандалы, которые связаны с этой сферой деятельности, ведут к тому, что доверие целевой аудитории к коучингу как к профессии, приносящей пользу, падает, а коучи несут репутационные потери.

- Если "специалист" работает с огромной аудиторией и с людьми, о которых ничего не знает, это не профессиональный коучинг, это шоу, - полагает профессиональный дипломированный коуч Мария Канторова и поясняет: - Если специалист делится опытом, советами, это не коучинг. В лучшем случае это консультирование, наставничество, в худшем - инфоцыганство.

- Настоящая коуч-сессия - это диалог. Она подразумевает постоянную обратную связь и учитывает особенности человека. Поэтому вероятность навредить клиенту в профессиональном коучинге стремится к нулю, - поясняет эксперт.

Поскольку диалог - это умение не только говорить, но и слышать, качество услуг в этой сфере очень субъективно.

- Для одних курсы могут быть полезны, другим - казаться полностью бесполезными. Любые критерии оценки субъективны. Сейчас говорят о том, что инфоблогеры будут обязаны давать гарантии достижения результата и подтверждать реалистичность достижения целей. Но при оказании любых других услуг исполнитель также не может давать стопроцентной гарантии, что будет достигнут тот или иной результат. Во многом результат зависит даже не от коуча, а от потребителя - как именно он воспользуется советами, будет ли полностью следовать им, есть ли у него самого нужные навыки и качества для достижения результата, - размышляет Марина Позен, управляющий партнер адвокатского Бюро "Позен и Партнеры".

Даже если ученик будет проинформирован о содержании тренинга или курса и об отсутствии гарантий результата, "взыскать деньги с "учителя" за некачественное обучение станет кратно сложнее, при том что и сейчас это сделать очень непросто, ведь если дефект в товаре можно увидеть или пощупать, то недостаток услуги в этой части нематериален, а поэтому его наличие абсолютно не очевидно", уверена Дарья Петрова, эксперт в области договорного права и судебных споров.

Что же предлагают эксперты? Пока все возможные пути решения проблемы не без изъяна.

- Есть три подхода, которые могут лечь в основу законопроекта. Первый заключается в "регулировании" самих блогеров. Это либо лицензирование, либо СРО (саморегулируемая организация). Второй путь - это контроль продуктов блогеров, вплоть до маркировки продаваемых инфоуслуг. Третий подход, естественно, будет комбинировать два предыдущих в тех или иных пропорциях и будет по этой причине самым провальным, - рассуждает Оксана Васильева, член общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги.

- Можно разрешать выпускать инфопродукты только после прохождения проверок контента какими-то партнерскими независимыми организациями. Таким образом, покупатель будет уверен, что внутри курса/марафона - качественная проверенная экспертиза, получившая одобрение на высших уровнях. Но для этого нужны ресурсы - в первую очередь специалисты, которые будут глубоко разбираться в темах каждого отдельного инфопродукта, - дополняет Пейзулла Магомедов из коммуникационного агентства DIDENOK TEAM.

Какие последствия может нести появление нового документа?

Понятно, что его эффективность будет зависеть от того, насколько четко будут прописаны критерии и требования к деятельности блогеров и коучей, а также от механизмов контроля их соблюдения. Документ может структурировать отрасль и будет способствовать ее развитию в случае если будет найден "баланс между защитой интересов потребителей и поддержкой инноваций и творческой свободы", резюмирует Tiktok-блогер Петр Тюрин.

- Скорее всего, существенного сокращения конкуренции в этом сегменте мы не увидим, потому что будет много длительных обсуждений документа. Благодаря этому прецеденту отрасль имеет шанс консолидироваться и начать диалог с государством, - полагает Лопушняк.

Антон Свирякин, бизнес-консультант:

- Либо статус "продукта" инфобизнеса и коучей будет урегулирован в законе, либо таким предпринимателям запретят называть свою деятельность образовательной и останется только регулирование в пределах закона о защите прав потребителей. Скорее всего, мы увидим второй вариант развития событий, а это значит, что инфобизнесу и коучам придется провести переоценку стоимости своих продуктов и значительно снизить ее, а также пересмотреть бизнес-модель продвижения ценностных предложений, продаваемых потребителям.

Сергей Агапов, адвокат:

- Какое-либо отдельное правовое регулирование деятельности специалистов в сфере бизнес-образования, а также психологических, языковых и иных тренингов представляется нецелесообразным в связи с тем, что, во-первых, действующее законодательство об образовании уже содержит определение просветительской деятельности, а также устанавливает общие требования к ее осуществлению. Во-вторых, действующее гражданское законодательство детально регулирует деятельность по оказанию услуг. В-третьих, действующие нормы гражданского законодательства устанавливают возможность заключения сделок в различных формах (устной и письменной), каждая из которых создает права и обязанности для сторон. Наконец, в-четвертых, действующее законодательство о защите прав потребителей устанавливает порядок защиты гражданином своих прав в ситуации, когда та или иная услуга, а данном случае услуга информационного характера, заказывается для удовлетворения гражданином своих личных потребностей.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Парки рядом с Marins Park Hotel Москва Пражская

Парки рядом с Marins Park Hotel Москва Пражская

Оздоровительное путешествие c Angsana Velavaru

Джиджи Хадид снялась в бикини для модного бренда


I had a bitter divorce with my ex-husband. I didn't expect his new wife to become one of my best friends years later.

Australia approves 40-year extension for contentious gas plant

European Darts Open 2025: Schedule and results as Nathan Aspinall and Stephen Bunting head stacked field

EuroMillions jackpot rolls over to £185,000,000 after no one claims ticket


Сына дагестанского чиновника арестовали в Саратове за совершение смертельного ДТП, с которого он скрылся

Axenix: 42% международных FMCG-компаний в России уже локализовали ИТ-ландшафты

«Деловые Линии» и BIA Technologies назвали ТОП-3 наиболее эффективных ИИ-решений для логистики

Функция Live Activity появилась в приложении каршеринга BelkaCar


Metal Force 3.51.0

Началась предзагрузка Crystal of Atlan на PC и смартфонах

Игра Cultivation Chat Group заняла топ-7 в китайском App Store

The Kingmakers system requirements show that the hardest part of running the game may be finding 80 GB free for the install



Сергей Собянин: В Москве более 65 компаний в проекте «Техностажировка»

ЦСКА в сезоне 2024/25

Специальный показ анимационного фильма «Ай да Пушкин!» на фестивале «Пушкинфест» в Тверской области

Котировки команд РПЛ на следующий сезон




МосгорБТИ обследовало более трех тысяч квартир в домах по программе реновации с начала года

Люси Пылаева и гигантский Labubu: новый уровень модной иронии на RU.TV 2025

Какие ягоды из Красной книги есть в лесах Подмосковья и что грозит за их сбор

Замглавы ТГК-14 Мясника заключили под стражу до 28 июля


Факт: первый миллион за год зарабатывают 10% российских предпринимателей

Лужники: временное закрытие дорог из-за футбольных матчей 1 и 6 июня

Тестирование мигрантов на знание русского отменяется: и в школах, и на работе

"Финны сделать ничего не могут. "Бастион" встанет в 40 км": Москва показала жесткую готовность ответить


Соболенко предложила тренерам, называвшим ее глупой, оставить работу в теннисе

Елена Рыбакина сделала признание о работе со скандальным тренером

Пол прокомментировал победу над Хачановым

Звездная русская отомстила американке за унижение в Нью-Йорке. Андреева — любимица Парижа


Тестирование мигрантов на знание русского отменяется: и в школах, и на работе

Джеко и Тадич покинули «Фенербахче»

Москва готовится к грозе: спасатели предупреждают о сильном ветре и дожде

Факт: первый миллион за год зарабатывают 10% российских предпринимателей


Музыкальные новости

Талантливые артисты и поэты выступили на благотворительном концерте «Культура в помощь Донбассу» в Нальчике

Mash: Артистка ансамбля МВД «Песни и танцы — Горница» умерла после изнасилования

Специальный показ анимационного фильма «Ай да Пушкин!» на фестивале «Пушкинфест» в Тверской области

Концерт ко Дню защиты детей пройдет в московском Перово



Специальный показ анимационного фильма «Ай да Пушкин!» на фестивале «Пушкинфест» в Тверской области

Котировки команд РПЛ на следующий сезон

Сергей Собянин: В Москве более 65 компаний в проекте «Техностажировка»

ЦСКА в сезоне 2024/25


Полиция вступила в драку с фанатами "Челси" и "Реал Бетиса" в Польше

"Авито" запустил онлайн-бронирование такси в Москве и Санкт-Петербурге

Лучшие футболисты из Подмосковья в РПЛ: рейтинг и успехи

Вильфанд: В Москве с началом лета температура снизится до +20 °C


ДТП произошло на внешней стороне 103-го километра МКАД с участием машины и мотоцикла

"Авито" запустил онлайн-бронирование такси в Москве и Санкт-Петербурге

Ефимов: в Западном Дегунине около 700 горожан осматривают жилье по реновации

Владимир Ефимов: В Западном Дегунине около 700 горожан приступили к осмотру жилья по программе реновации


Путин поручил меры по сохранению памяти о защитниках Родины

Для участников специальной военной операции обеспечат возможность поступления на муниципальную службу

Неожиданное заявление о Трампе от западных аналитиков: считают ли они заслугой Путина?

Визит вдовы Абэ к Путину подарил надежду в нормализацию отношений России и Японии


Новые условия безвиза планируют согласовать в июне Россия и Китай

Правительство США утвердило новую вакцину против COVID-19 для применения




По факту массового заболевания пассажиров теплохода в Угличе возбуждено уголовное дело

Пластический хирург Софья Абдулаева: когда вам может быть отказано в пластике

Как подготовиться к визиту к трихологу?

Косметолог Никитенко назвала бьюти-процедуры, которые можно делать во время беременности


Зеленский совершил очередную хамскую провокацию


Трилогия Скотта Янга «Мой кумир - хоккей» влюбила в спорт миллионы мальчишек

ЦСКА в сезоне 2024/25

Саймон Купер: человек, который заставил футбол заговорить по-новому

Самые интересные игры для поклонников Формулы-1




Мэр Москвы наградил лучших учителей Москвы

Сергей Собянин. Главное за день

Сергей Собянин назвал имена победителей профессионального конкурса для учителей

Сергей Собянин: В Москве более 65 компаний в проекте «Техностажировка»


NBC: В США активисты требуют отключить суперкомпьютер Маска

В США произошла авария — грузовая фура с ульями с пчелами перевернулась

Какие ягоды из Красной книги есть в лесах Подмосковья и что грозит за их сбор

Лучшие приложения для того, чтоб отслеживать экологическую обстановку


Москва готовится к грозе: спасатели предупреждают о сильном ветре и дожде

Овчинский: 880 жителей ЮАО переехали по реновации с начала года

Лужники: временное закрытие дорог из-за футбольных матчей 1 и 6 июня

Джеко и Тадич покинули «Фенербахче»


Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев провел личный прием работников ГУП НАО «Нарьян-Марская электростанция»

Арктика с женским лицом: Архангельск готовится к масштабному форуму лидеров и идей

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре

Жаркое, дождливое и опасное: какое лето ждет россиян


Встреча друзей «Библиотека – волшебное место, где книгам не скучно, где всем интересно».

Клубный дом Моне - жилой комплекс, вдохновленный искусством

Акция «Поздравь библиотеку с праздником».

«Поэма» в сердце города: новый уровень жизни в центре Симферополя


Пол прокомментировал победу над Хачановым

Синоптик Шувалов рассказал о возвращении погоды к климатической норме

Московских врачей заманили на работу в Волгоградскую область

тополя заовражной соседки зависть заразы












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Дарья Касаткина

Касаткина победила Бадосу и вышла в 1/8 финала «Ролан Гаррос»






Джеко и Тадич покинули «Фенербахче»

"Финны сделать ничего не могут. "Бастион" встанет в 40 км": Москва показала жесткую готовность ответить

Синоптик Шувалов рассказал о возвращении погоды к климатической норме

Лужники: временное закрытие дорог из-за футбольных матчей 1 и 6 июня