Добавить новость
ru24.net
Все новости
Март
2024

Блогеров и инфоцыган выведут в правовое поле

Рабочая группа Госдумы обсуждает вопрос регулирования деятельности блогеров, коучей и инфоцыган. Очевидно, что в свете последних финансовых скандалов в этой сфере вопрос уже созрел. Согласно исследованиям Ассоциации блогеров и агентств (АБА), доходы коучей за один только 2022 год выросли на четверть, или на 948 миллионов рублей. А это значит, что сфера растет и готова стать отраслью. Корреспондент "РГ" выяснил у экспертов, чего они ждут от нового документа.

Сейчас объем рынка онлайн-курсов, в котором занято около 500 тысяч человек, очень приблизительно оценивается в 100 миллиардов рублей, а бизнес-тренингов - в 10 миллиардов рублей. Все эти оценки очень приблизительные и не учитывают "серую" зону, приводит данные Анна Лопушняк, исполнительный директор агентства "КреативПроект".

Тем временем налоговые скандалы, которые связаны с этой сферой деятельности, ведут к тому, что доверие целевой аудитории к коучингу как к профессии, приносящей пользу, падает, а коучи несут репутационные потери.

- Если "специалист" работает с огромной аудиторией и с людьми, о которых ничего не знает, это не профессиональный коучинг, это шоу, - полагает профессиональный дипломированный коуч Мария Канторова и поясняет: - Если специалист делится опытом, советами, это не коучинг. В лучшем случае это консультирование, наставничество, в худшем - инфоцыганство.

- Настоящая коуч-сессия - это диалог. Она подразумевает постоянную обратную связь и учитывает особенности человека. Поэтому вероятность навредить клиенту в профессиональном коучинге стремится к нулю, - поясняет эксперт.

Поскольку диалог - это умение не только говорить, но и слышать, качество услуг в этой сфере очень субъективно.

- Для одних курсы могут быть полезны, другим - казаться полностью бесполезными. Любые критерии оценки субъективны. Сейчас говорят о том, что инфоблогеры будут обязаны давать гарантии достижения результата и подтверждать реалистичность достижения целей. Но при оказании любых других услуг исполнитель также не может давать стопроцентной гарантии, что будет достигнут тот или иной результат. Во многом результат зависит даже не от коуча, а от потребителя - как именно он воспользуется советами, будет ли полностью следовать им, есть ли у него самого нужные навыки и качества для достижения результата, - размышляет Марина Позен, управляющий партнер адвокатского Бюро "Позен и Партнеры".

Даже если ученик будет проинформирован о содержании тренинга или курса и об отсутствии гарантий результата, "взыскать деньги с "учителя" за некачественное обучение станет кратно сложнее, при том что и сейчас это сделать очень непросто, ведь если дефект в товаре можно увидеть или пощупать, то недостаток услуги в этой части нематериален, а поэтому его наличие абсолютно не очевидно", уверена Дарья Петрова, эксперт в области договорного права и судебных споров.

Что же предлагают эксперты? Пока все возможные пути решения проблемы не без изъяна.

- Есть три подхода, которые могут лечь в основу законопроекта. Первый заключается в "регулировании" самих блогеров. Это либо лицензирование, либо СРО (саморегулируемая организация). Второй путь - это контроль продуктов блогеров, вплоть до маркировки продаваемых инфоуслуг. Третий подход, естественно, будет комбинировать два предыдущих в тех или иных пропорциях и будет по этой причине самым провальным, - рассуждает Оксана Васильева, член общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги.

- Можно разрешать выпускать инфопродукты только после прохождения проверок контента какими-то партнерскими независимыми организациями. Таким образом, покупатель будет уверен, что внутри курса/марафона - качественная проверенная экспертиза, получившая одобрение на высших уровнях. Но для этого нужны ресурсы - в первую очередь специалисты, которые будут глубоко разбираться в темах каждого отдельного инфопродукта, - дополняет Пейзулла Магомедов из коммуникационного агентства DIDENOK TEAM.

Какие последствия может нести появление нового документа?

Понятно, что его эффективность будет зависеть от того, насколько четко будут прописаны критерии и требования к деятельности блогеров и коучей, а также от механизмов контроля их соблюдения. Документ может структурировать отрасль и будет способствовать ее развитию в случае если будет найден "баланс между защитой интересов потребителей и поддержкой инноваций и творческой свободы", резюмирует Tiktok-блогер Петр Тюрин.

- Скорее всего, существенного сокращения конкуренции в этом сегменте мы не увидим, потому что будет много длительных обсуждений документа. Благодаря этому прецеденту отрасль имеет шанс консолидироваться и начать диалог с государством, - полагает Лопушняк.

Антон Свирякин, бизнес-консультант:

- Либо статус "продукта" инфобизнеса и коучей будет урегулирован в законе, либо таким предпринимателям запретят называть свою деятельность образовательной и останется только регулирование в пределах закона о защите прав потребителей. Скорее всего, мы увидим второй вариант развития событий, а это значит, что инфобизнесу и коучам придется провести переоценку стоимости своих продуктов и значительно снизить ее, а также пересмотреть бизнес-модель продвижения ценностных предложений, продаваемых потребителям.

Сергей Агапов, адвокат:

- Какое-либо отдельное правовое регулирование деятельности специалистов в сфере бизнес-образования, а также психологических, языковых и иных тренингов представляется нецелесообразным в связи с тем, что, во-первых, действующее законодательство об образовании уже содержит определение просветительской деятельности, а также устанавливает общие требования к ее осуществлению. Во-вторых, действующее гражданское законодательство детально регулирует деятельность по оказанию услуг. В-третьих, действующие нормы гражданского законодательства устанавливают возможность заключения сделок в различных формах (устной и письменной), каждая из которых создает права и обязанности для сторон. Наконец, в-четвертых, действующее законодательство о защите прав потребителей устанавливает порядок защиты гражданином своих прав в ситуации, когда та или иная услуга, а данном случае услуга информационного характера, заказывается для удовлетворения гражданином своих личных потребностей.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Диана Гурцкая рассказала, как ей живется после смерти мужа

Парки рядом с Marins Park Hotel Москва Пражская

«Лицо деформировано, а платье - из сундука бабушки»: сбежавшая из России Вера Брежнева ошеломила поклонников появлением на красной дорожке

ГК «ДИАКОН» представляет современные решения лабораторной диагностики на XI Международном конгрессе «Санаторно-курортное лечение» в Москве


I had a bitter divorce with my ex-husband. I didn't expect his new wife to become one of my best friends years later.

European Darts Open 2025: Schedule and results as Nathan Aspinall and Stephen Bunting head stacked field

Australia approves 40-year extension for contentious gas plant

Arsenal ‘pushing hardest’ for Julian Alvarez transfer but face battle with Premier League rivals for ex-Man City star


Снег как холст, волшебство акрила

Выиграть миллион на «Юмор FM» помогает улыбка

Сына дагестанского чиновника арестовали в Саратове за совершение смертельного ДТП, с которого он скрылся

НПС модернизирует два участка трассы «Новороссия» в Ростовской области


Началась предзагрузка Crystal of Atlan на PC и смартфонах

This underwater city builder had me more emotionally invested in my corals than SimCity does in my human citizens, and you can try it at the next Steam Next Fest

The Kingmakers system requirements show that the hardest part of running the game may be finding 80 GB free for the install

Игра Cultivation Chat Group заняла топ-7 в китайском App Store



Котировки команд РПЛ на следующий сезон

Культура на русском. Креативные индустрии 5.0

Специальный показ анимационного фильма «Ай да Пушкин!» на фестивале «Пушкинфест» в Тверской области

Форум «Прикладное применение ИИ и робототехники в бизнесе и промышленности»




Люси Пылаева и гигантский Labubu: новый уровень модной иронии на RU.TV 2025

Собянин: учителем года Москвы стал Александр Оджо

Wildberries оштрафовал сотрудников на 15 тысяч за поцелуй в лоб

В Тверской области прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»


Народному артисту РФ Владимиру Кузьмину исполнилось 70 лет

«Подводные камни». Как быть честным наследником и не остаться без квартиры?

Глаукома и катаракта: как сохранить зрение после 45 лет

Замглавы ТГК-14 Мясника заключили под стражу до 28 июля


Пол прокомментировал победу над Хачановым

Звездная русская отомстила американке за унижение в Нью-Йорке. Андреева — любимица Парижа

Елена Рыбакина вышла в третий круг Открытого чемпионата Франции — 2025

Елена Рыбакина сделала признание о работе со скандальным тренером


Овчинский: 880 жителей ЮАО переехали по реновации с начала года

Wildberries оштрафовал сотрудников на 15 тысяч за поцелуй в лоб

Абхазия станет стратегическим партнером Черноморского флота России

Гунба: в Абхазии создадут материально-техническую базу Черноморского флота


Музыкальные новости

Рэпер Джиган создал трек "Часть меня" в дуэте со старшей дочерью Ариелой

Талантливые артисты и поэты выступили на благотворительном концерте «Культура в помощь Донбассу» в Нальчике

J-Hope из BTS выпустит совместный трек с двоюродной сестрой Карди Би

Надежда Кадышева обошла SHAMAN, Бузову и Басту по числу упоминаний в СМИ



Покупки для детей в ТРЦ «Нора»

ЦСКА в сезоне 2024/25

Форум «Прикладное применение ИИ и робототехники в бизнесе и промышленности»

Специальный показ анимационного фильма «Ай да Пушкин!» на фестивале «Пушкинфест» в Тверской области


Инна Щеглова оказалась в семёрке худших мэров РФ

"Авито" запустил онлайн-бронирование такси в Москве и Санкт-Петербурге

Сварщик - это не профессия, а призвание!

В Чите прозвучит голос единства: благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»


ДТП произошло на внешней стороне 103-го километра МКАД с участием машины и мотоцикла

Ефимов: в Западном Дегунине около 700 горожан осматривают жилье по реновации

"Авито" запустил онлайн-бронирование такси в Москве и Санкт-Петербурге

Владимир Ефимов: В Западном Дегунине около 700 горожан приступили к осмотру жилья по программе реновации


Путин предложил регионам рекомендации по обучению участников СВО

Неожиданное заявление о Трампе от западных аналитиков: считают ли они заслугой Путина?

Визит вдовы Абэ к Путину подарил надежду в нормализацию отношений России и Японии

Для участников специальной военной операции обеспечат возможность поступления на муниципальную службу


Правительство США утвердило новую вакцину против COVID-19 для применения

Новые условия безвиза планируют согласовать в июне Россия и Китай




По факту массового заболевания пассажиров теплохода в Угличе возбуждено уголовное дело

Московских врачей заманили на работу в Волгоградскую область

Косметолог Никитенко назвала бьюти-процедуры, которые можно делать во время беременности

Офтальмолог Шкатова назвала болезни глаз, которые «подкрадываются» незаметно


Зеленский совершил очередную хамскую провокацию


Трилогия Скотта Янга «Мой кумир - хоккей» влюбила в спорт миллионы мальчишек

ЦСКА в сезоне 2024/25

Самые интересные игры для поклонников Формулы-1

Саймон Купер: человек, который заставил футбол заговорить по-новому




Собянин поблагодарил московских спасателей за труд и профессионализм

Сергей Собянин: В Москве более 65 компаний в проекте «Техностажировка»

Сергей Собянин назвал имена победителей профессионального конкурса для учителей

Сергей Собянин. Главное за день


В США произошла авария — грузовая фура с ульями с пчелами перевернулась

Какие ягоды из Красной книги есть в лесах Подмосковья и что грозит за их сбор

Лучшие приложения для того, чтоб отслеживать экологическую обстановку

За сутки в России было ликвидировано 44 природных пожара


Орлов заявил, что хотел бы остаться в «Каролине»

Монорельсу быть? Власти Ростовской области снова вспомнили о забытой идее

Глаукома и катаракта: как сохранить зрение после 45 лет

Гунба: в Абхазии создадут материально-техническую базу Черноморского флота


Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев провел личный прием работников ГУП НАО «Нарьян-Марская электростанция»

Город будущего — в твоих руках: жители Архангельской области выбирают, какие места благоустроят к 2026 году

Арктика с женским лицом: Архангельск готовится к масштабному форуму лидеров и идей

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре


«Поэма» в сердце города: новый уровень жизни в центре Симферополя

Встреча друзей «Библиотека – волшебное место, где книгам не скучно, где всем интересно».

Из Петербурга будут ходить регулярные автобусы в Геленджик и Симферополь

Акция «Поздравь библиотеку с праздником».


Глаукома и катаракта: как сохранить зрение после 45 лет

Бежим синхронно со всем миром. Ульяновцы присоединились к полумарафону

Овчинский: 880 жителей ЮАО переехали по реновации с начала года

Wildberries оштрафовал сотрудников на 15 тысяч за поцелуй в лоб












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Ролан Гаррос

Теннисистка Александрова вышла во второй круг Открытого чемпионата Франции






Орлов заявил, что хотел бы остаться в «Каролине»

Wildberries оштрафовал сотрудников на 15 тысяч за поцелуй в лоб

Монорельсу быть? Власти Ростовской области снова вспомнили о забытой идее

Абхазия станет стратегическим партнером Черноморского флота России