АВТОВАЗ проводит сервисную кампанию из-за круиз-контроля на Lada Niva Travel
В конце 2023 года АВТОВАЗ начал устанавливать на люкс версии Lada Niva Travel Круиз-контроль и ограничитель скорости. В начале 2024 года часть этих внедорожников попало под сервисную кампанию завода. Сайт Лада.Онлайн ознакомился с предписанием №17-24, которое было разослано дилерским центрам LADA.
В документе говорится, что если в автоцентр LADA обратится владелец внедорожника из списка с жалобой на работу круиз-контроля или ограничителя скорости (например, не работает данная опция), то на его автомобиле будет проведена проверка комплектации установленных подрулевых переключателей и в случае необходимости рычаги заменят на новые.
Это мероприятия относятся к сервисным кампаниям. Это значит все необходимые работы будут выполнены при первом посещении автоцентра (например, во время очередного ТО). Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев LADA.
Проведение отзывных и сервисных кампаний — нормальная практика и во всем мире и в России. Это свидетельствует об ответственности автопроизводителя, о его заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами. К сожалению, многие до сих пор воспринимают подобные акции в негативном свете.
Читайте также: