Восточная горнорудная компания создает институт внутренних тренеров по операционной эффективности

На вводном занятии договорились о ключевых определениях: суть операционной эффективности именно в способах достижения наилучшего результата за счёт выявления и исключения потерь, а не дополнительная нагрузка. Вовлечение всех сотрудников позволит как упростить работу большинства подразделений, так и масштабировать эффект.

 

 - Нам важно, чтобы все вокруг понимали, что цели операционной эффективности — это не улучшение процессов "любой ценой", а соблюдение как интересов как компании, так и сотрудников. Главная задача внутреннего тренера в том, чтобы быть ролевой моделью для коллектива, доносить знания и вовлекать в процесс улучшений через свой личный профессиональный опыт. В этом и уникальность программы подготовки внутренних тренеров: информация поступает сотрудникам не "извне", а от такого же эксперта своего дела, но обладающего компетенциями тренера, и в интерактивном формате. Первая волна — порядка 25 ИТР и руководителей, выбранных в качестве внутренних тренеров. Но мы не будем на этом останавливаться, — прокомментировал руководитель направления проектов операционной эффективности Вячеслав Сухенко.

 

По итогам тренинга коллеги высоко оценили новый формат с видео примерами и упражнениями, которого не хватает, чтобы выйти из рутины и подумать о новых улучшениях и инициативах.

 

Общая программа подготовки состоит из трёх тренингов. А дальше в бой — практика и масштабные обучения всех сотрудников компании инструментам операционной эффективности.

 

На следующих двух семинарах тренеры проработают темы: наставничество и обратная связь, управление реакцией сотрудников всему новому, как вовлекать аудиторию и лайфхаки поддержания групповой динамики.