Красноярцам рассказали, как можно вернуть магазину золотое кольцо
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Сделать это можно даже спустя 3 месяца после покупки, но есть условия.
В Роспотребнадзоре по Красноярскому краю рассказали, можно ли вернуть золотое кольцо, если оно, например, не подошло по размеру. Сделать это возможно, но только в том случае, если ювелирное изделие было куплено дистанционным способом.
«Он (покупатель прим. ред.) вправе отказаться от ювелирного изделия в любое время до его передачи, а после получения товара — в течение семи дней», - сообщили в краевом Роспотребнадзоре.
Вернуть кольцо можно и спустя три месяца, если в момент доставки покупателя не сообщили, как, в какой срок и при каких условиях возможен возврат. Магазин обязан вернуть деньги покупателю, но за вычетом расходов на доставку.
А если же кольцо было куплено при личном посещении магазина, то в этом случае возврат уже невозможен.
«Ювелирные изделия из драгоценных металлов, приобретенные в розничном магазине, не подлежат обмену (возврату), поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», - отметили в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.