Деньги исчезнут с карт: "Сбер" строго предупредил всех своих клиентов о риске остаться ни с чем
"Сбер" предупредил о новом способе, которым мошенники пытаются украсть деньги у пользователей. Аферисты прибегают к функции трансляции экрана во время видеозвонков через мессенджеры. Этот метод обмана включает в себя несколько шагов. Материал опубликовал РБК.
На первом этапе мошенник создает аккаунт в мессенджере, который выглядит как официальный аккаунт "Сбера". В названии аккаунта может быть использован номер 900, а в качестве фото профиля - логотип "Сбера". Затем злоумышленник звонит жертве, представляясь сотрудником банка, и интересуется, обновлял ли собеседник недавно приложение банка.
Если ответ отрицательный, "сотрудник" говорит собеседнику, что ему позвонит специалист банка и поможет обновить приложение.
Сообщник мошенника связывается с человеком с другого аккаунта или даже в другом мессенджере. Это нужно, чтобы запутать жертву обмана и заставить ее выполнять требования преступников.
Второй "сотрудник" утверждает, что он звонит через видеосвязь для того, чтобы подтвердить личность клиента с помощью биометрических данных. Затем он просит включить функцию демонстрации экрана, чтобы якобы подключить "роботизированную систему для проверки счета".
После этого он предлагает жертве войти в мобильное приложение банка, заверяя, что это "совершенно безопасно", так как экран увидит только робот.
На самом деле трансляция экрана позволяет злоумышленнику увидеть номера карт, суммы на счетах, коды в СМС от банка. Эта и другая информация помогает мошеннику заполучить доступ к личному кабинету клиента в приложении на своем устройстве и украсть его деньги — или убедить его перевести их на "безопасный счет".
"Сбер" напоминает клиентам о важных правилах информационной гигиены, которые помогут избежать мошенничества. Сотрудники банка не ведут переписку с клиентами через мессенджеры и не просят включить трансляцию экрана. Кроме того, не существует так называемой автоматической системы диагностики счетов, о которой могут говорить мошенники.