Аналитик пояснил, можно ли восстановить утраченные карты Visa и Mastercard

Карты Visa и Mastercard, выпущенные ранее российскими банками, в случае утраты по разным причинам восстановлению не подлежат. Как пояснил аналитик Банки.ру Илья Чуриков, в таком случае держатель карты сможет вернуть деньги с карточного счета, однако новый «пластик» будет выпущен уже на основе платежной системы «Мир».

«При утрате карты Visa или Mastercard, а также менее распространенных American Express и JCB, вне зависимости от того, как именно это произошло, перевыпустить "пластик" этих платежных систем сейчас невозможно. При этом дебетовый карточный счет, к которому была привязана карта, останется, равно как и деньги, которые на этом счете хранились, если только вместе с блокировкой/закрытием карты не было оформлено заявление на закрытие карточного счета и произведен вывод средств. Новая карта в такой ситуации будет выпущена уже на основе платежной системы "Мир"», — рассказал Илья Чуриков.

Он отметил, что некоторые кредитные организации позволяют клиентам оперативно перевыпускать новые карты к оставшемуся счету. Однако встречаются и такие, в которых закрытие карты происходит вместе с обязательным закрытием карточного счета. 

«Иногда этот процесс может потребовать длительного ожидания, в отдельных случаях до 60 календарных дней. Но клиентам этих банков приходится проходить через этот цикл, иначе новую карту не получить. Вместе с тем процесс закрытия счета дебетовой карты может быть и более коротким, и более удобным — здесь все зависит от бизнес-процессов и уровня цифровизации конкретной организации», — уточнил эксперт.