«Нашли ключи, но открыть не смогли»: кемеровчанку насторожили закрытые аварийные выходы в огромном ТЦ
На безопасность одного из самых популярных ТЦ в городе — огромного ТРК «Лапландия» в соцсетях пожаловалась кемеровчанка. Молодая женщина сразу упомянула, что, по её мнению, на самом деле трагедия «Зимней вишни» ничему не научила кемеровчан и в «Лапландии «может повториться трагедия или возникнуть похожая ситуация. И вот почему.
По словам женщины, она как-то пыталась пройти в коляской в детский центр «Активизион» на третьем, последнем этаже «Лапландии», и не смогла этого сделать из-за узкого турникета. Коляска в него элементарно не проходила. Тогда сотрудники, чтобы как-то помочь женщине, предложили ей зайти через аварийный выход. А дальше произошло то, что очень испугало молодую маму: дверь аварийного выхода оказалась закрыта на ключ. И даже после того, как нашли ключи от двери, открыть её так и не смогли. «Попытались пройти с коляской и не прошли через турникеты из-за габаритов коляски (обычная коляска ), на что вежливые сотрудники предложили зайти через аварийный выход, нашли ключи, но открыть так и не смогли», — сообщила кемеровчанка в соцсетях.
Корреспондент Сибдепо отправился в «Лапландию» лично, как обычный посетитель, чтобы проверить информацию, появившуюся в соцсетях.
Три закрытые двери
После пожара в «Зимней вишне» «Лапландию», также как и многие другие ТЦ города, неоднократно проверяли и закрывали, даже при участии судебных приставов. Сначала причиной были проблемы с пожарной сигнализацией, и все кемеровчане помнят, как болезненно для арендаторов и покупателей проходил процесс закрытий/открытий «Лапландии». Затем в дело вмешалась пандемия, из-за которой торговые площади тоже вынуждены были долго пустовать. Наконец, все требования пожарного надзора были выполнены, все пандемийные формальности улажены, и с 2022 года популярный ТЦ начал возвращать былой поток покупателей и арендаторов на свои торговые площади.
Сейчас торговый центр работает в штатном режиме, но эвакуации нет-нет, да происходят. Например, летом 2023 посетителей «Лапландии» срочно выводили после небольшого возгорания. Эвакуация прошла без каких-либо ЧП. Детский центр «Активизион», в который так отчаянно пыталась попасть кемеровчанка, расположен на третьем этаже «Лапландии», рядом с кинозалами. Случись что, выбираться отсюда до выхода будет дольше всего. А это значит, что меры безопасности в этом уголке торгового центра должны быть максимально серьёзные.
Найти аварийный выход даже паникующему человеку там довольно просто — по стенам расклеены спецзнаки, указывающие на аварийные выходы. Следуя этим указаниям, корреспондент дошёл до двери аварийного выхода, подёргал за ручку, но безрезультатно — дверь оказалась заперта. Сотрудники центра объяснили, что аварийных выходов тут целых четыре — один служебный, для сотрудников ТРК, он был открыт, и три для посетителей — как раз они были закрыты. Как объяснили сотрудники «Активизиона», в том что двери закрыты, нет ничего страшного, так как на аварийных дверях установлена система «СКУД». И при возгорании должна сработать автоматически и открыть двери. По словам представителей «Лапландии», СКУДы защищают ТРЦ от проникновения потенциальных преступников, будь то воры, хулиганы, просто вандалы или даже террористы.
«СКУД — это аббревиатура, которая расшифровывается как «система контроля и управления доступом». Система «СКУД» удовлетворяет запросам службы безопасности и эксплуатации торгового комплекса так как защищает от несанкционированного проникновения на территорию торгово-развлекательного центра», — сообщил представитель ООО «Лапландии». Итак, что удалось понять из вылазки в «Лапландию». Доступ к аварийным выходам там есть, вот только сами двери заперты новой хитроумной системой. Это сделано для того, чтобы обезопасить ТЦ и противодействовать хулиганам и нарушителям. И при пожаре люди должны с лёгкостью покинуть помещения, так как СКУДы откроют двери. Вот только кто следит за исправностью и безопасностью самих этих систем, и не получится ли так, что при пожаре аварийные выходы так и останутся заперты?
Должна сработать
В первую очередь с этим вопросом редакция Сибдепо обратилась в МЧС, отправив официальный запрос в ГУ МЧС по Кемеровской области. Выяснилось, что противопожарная служба исправность этой системы не проверяет в принципе. И не должна.
«Согласно нормативным документам по пожарной безопасности, система «СКУД» (Система контроля и управления доступом) не относится к системам противопожарной защиты, к которой требования пожарной безопасности не установлены. Вместе с тем, в соответствии с Положением о федеральном государственном надзоре, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 12.04.2012 № 290, система «СКУД» не является предметом федерального государственного пожарного надзора», —сообщили Сибдепо в ведомстве. В МЧС посоветовали выяснить вопросы относительно работоспособности и безопасности СКУДов в первую очередь у тех людей, которые занимались установкой и эксплуатацией этих систем. Поэтому редакция онлайн-журнала направила запрос в ТРЦ «Лапландию»,чтобы узнать, кто отвечает за то, что СКУД сработает штатно при пожаре.
Как сообщили Сибдепо представители «Лапландии», СКУДами управляет противопожарная система, установленная в ТРЦ, и именно она будет «определять», откроются при пожаре двери, или нет.
В случае получения сигнала о пожаре в автоматическом режиме включается система оповещения управления эвакуацией и отключается СКУД, в результате чего происходит отключение электромагнитных замков для свободного пропуска людей из здания», — сообщили представитель ООО «Лапландии» в ответе на официальный запрос Сибдепо.
Кроме того, как уточнила представитель ООО «Лапландия», что если если сами СКУДы замкнет, то отключится напряжение и электромагнитные замки обесточатся и двери откроются. При этом за исправностью систем, по информации представителей ТРЦ, следят тщательно.
«Периодичность проведения проверок работоспособности и исправности системы противопожарной защиты в соответствии с «ГОСТ Р 59638-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы пожарной сигнализации. Руководство по проектированию, монтажу, техническому обслуживанию и ремонту. Методы испытаний на работоспособность» утвержденным Регламентом руководителя графиком проведения проверок работоспособности составляет 1 раз в квартал. Внеплановые проверки работоспособности осуществляются по мере необходимости», — сообщили представители «Лапландии».
В ответе представителей ТРЦ всё выглядит более чем хорошо: всю внештатной ситуации посетители должны без проблем выйти из помещений через свободно открытые двери. Но если вдруг где-то что-то не сработает, то автоматика, отлично защищающая ТРК от хулиганов, может превратить аварийные выходы в опасную ловушку. Ведь при реальном пожаре времени на эвакуацию у людей катастрофически мало и любая заминка опасна. По данным МЧС, для отравления угарным газом человеку при пожаре достаточно пяти вдохов.