Банк требует деньги: пенсионерка из Уфы рассказала, как стала жертвой телефонных мошенников
В считанные минуты пенсионерка из Уфы лишилась 365 тысяч рублей. Женщина уже 3 года одна воспитывает несовершеннолетних внуков, после смерти дочери их отношения с зятем сильно ухудшились. Все мысли Риммы Султановой сейчас заняты детьми. Поэтому во время разговора с псевдооператором банка у нее даже не возникло подозрений, что это могут быть мошенники. Говорит, звучало все правдоподобно - о том, что звонок осуществлялся через мессенджер уфимка и не заметила.
Римма Султанова:
«Нажала разрешить, потом говорит, там в левом углу треугольник, нажмите на него. То, что я подключила демонстрацию экрана, я даже не поняла».
Женщина сразу же обратилась в службу 112, где ей объяснили, что сотрудники банка всегда связываются с клиентами посредством официального номера — короткого, федерального или начинающегося с цифр 8-800. Если он скрыт или неизвестен, то это мошенники.
Такое аудио-сообщение пришло Римме Султановой после того, как пенсионерка многократно отклонила звонки якобы банковских работников. А в самой кредитной организации женщине сказали, что суммы долга по картам также подлежат оплате. Просмотрев договор, она заметила, что адрес и СНИЛС указаны неверно и обратилась в полицию. Правоохранители возбудили уголовное дело.
Андрей Мусин, руководитель общественной приёмной межрегиональной общественной организации «Комитет по противодействию коррупции РБ»:
«Данные действия сейчас попадают под уголовное законодательство, поэтому здесь фальсификация документов идет. В договоре оказалось адрес регистрации неверный, который не соответствует ее прописке, проживания».
Вычислить преступников в подобных случаях очень сложно, а вернуть деньги практически невозможно. Однако Римма Султанова не теряет надежды. В МВД рекомендуют при разговоре с незнакомыми по телефону не включать демонстрацию экрана.
Максим Родионов, начальник пресс-службы МВД по РБ:
«Это позволяет злоумышленникам получать доступ не только к изображению на вашем телефоне и видеть сообщения, которые поступают из банка, но и в некоторых случаях даже управлять содержимым вашего телефона».
С начала года жертвами мошенников в республике стали более двух тысяч человек. Общая сумма ущерба составила 160 миллионов рублей. Схемы обмана могут быть самыми разными. Поэтому важно помнить, что нельзя по телефону или в соцсетях: называть свои персональные данные, банковские реквизиты, коды и пароли доступа к личным счетам и Интернет-аккаунтам.