21 марта 2024г. - VRUBCOVSKE.RU. Банки сегодня активно сотрудничают с пенсионерами. Предлагаются различные "особые" ставки по вкладам, льготные тарифы для финансовых операций, а также обещают деньги за смену банка, сообщает ресурс pеnsnеws.ru.
Тем не менее, эксперты предостерегают пенсионеров от возможных проблем при смене банка для получения пенсионных выплат.
Эксперт портала "банки.ру" Илья Чуриков рассказал о том, стоит ли пенсионерам менять банк в поисках лучших условий. По его мнению, для любого клиента, особенно пожилого возраста, важен баланс между удобством и доходом, затрачиваемыми усилиями и выгодой. Это полностью применимо и к банковским продуктам, предназначенным для получения пенсии на карту. Несмотря на то, что среди всех банковских продуктов можно найти самые выгодные с формальной точки зрения, для пожилого человека такое предложение может быть не самым оптимальным.
Илья Чуриков отмечает, что помимо выгодных условий обслуживания и формальной выгоды, существуют факторы физической доступности. Например, пожилому человеку будет неудобно посещать офис банка на другом конце города или искать банкомат, где можно снять наличные без комиссии. С возрастом такое взаимодействие с банком становится все тяжелее.
Эксперт советует оценить следующие моменты при принятии решения о смене банка:
- Наличие физических офисов банка; - Территориальную доступность отделения или как минимум банкомата; - Работу персонала в конкретном офисе; - Отсутствие практики навязывания дополнительных платных услуг или сложных финансовых продуктов, маскирующихся под вклады.
Илья Чуриков отмечает, что для клиента важно, чтобы услуги банка были понятны и удобны, а комиссии прозрачны. Основная нагрузка по разъяснению сложных аспектов банковских продуктов ложится на сотрудников в отделении, поэтому важно заранее понаблюдать за их работой. Кроме того, клиент должен получать финансовую выгоду от работы с банком, поэтому характеристики, такие как начисление процентов на остаток по карте, ставки по накопительным счетам и вкладам, также играют значимую роль.
Кроме того, необходимо учитывать комиссии и прочие платежи банка. Например, следует узнать, бесплатно ли выпускается и обслуживается пенсионная карта, какая комиссия взимается за смс-оповещение или оплату коммунальных услуг.
Важно понимать, что ситуация на рынке привела к тому, что сервис в разных банках стал примерно одинаковым. Поэтому погоня за лишней тысячей может принести неудобства, которые будут раздражать человека. Поэтому лучше все взвесить и тщательно обдумать свое решение.
