Зрители бежали прямо на террориста, который в упор стрелял по людям: об этом рассказала одна из выживших женщин. Она также сообщила о парне, который начал бороться с бандитом и тем самым спас несколько людей. 61-летняя Елена пришла на концерт со своей дочерью и знакомым. Они сидели в бельетаже, когда началась стрельба. По ее словам сначала многие зрители приняли стрельбу за фейерверк, но потом ее знакомый сказал, что пора уходить. Зрители ринулись к сцене, потому что в той стороне находился запасной выход. Однако чуть позже Елена заметила, что около сцены стоял один из террористов, который вплотную расстреливал всех, кто бежал в ту сторону.
