Как устроена работа автомобильного дилера
Автомобильный дилер занимается гораздо большим числом задач, чем продажа машин из шоурума. Покупатель ожидает возможности сравнить несколько моделей, пройти тест-драйв, оценить прежний автомобиль, подобрать финансовую программу, оформить страховку и позднее обслуживать машину в одном месте. Для дилерской компании это означает необходимость одновременно работать с продажами, сервисом, логистикой, запасными частями, финансами и подготовкой специалистов.
Читать дальше...