Психолог-инспектор зеленоградского МЧС отмечена Московской премией «Офицеры России»
В октябре в здании Правительства Москвы состоялась торжественная церемония вручения Московской премии «Офицеры России». Лучшим представителям силовых и контрольных ведомств вручили заслуженные награды. В номинации «На страже здоровья» награждена старший лейтенант внутренней службы, психолог-инспектор 30 ПСО ФПС Зеленоградского гарнизона пожарной охраны Надежда Ковальчук.
Мы встретились с Надеждой Викторовной в ее кабинете в здании пожарной части №70. В небольшом помещении – два кресла для отдыха и массажа. Можно было выбрать комнату просторнее, но ей понравилась эта, с видом из окна на храм Александра Невского, покровителя российского воинства.
Детство и школьные годы Надежды прошли в Чашниково, затем она окончила Московский педагогический университет по специальности «педагог-психолог» и с 2009 года служит в МЧС. Выбрать службу посоветовал муж. Он окончил Пермское военное училище и сейчас работает тренером в фитнес-зале. Сын Никита учится в 1-м классе, успешно занимается самбо и любит приходить к маме на работу, мечтает ездить на пожарной машине с мигалкой.
В 2012 году Надежда Ковальчук заняла должность психолога Управления МЧС по ЗелАО. На стене ее кабинета – расписание дежурств караулов всех трех пожарных частей №№ 11, 61 и 70 Зеленограда, в которых она проводит занятия и тестирование.
О награждении Надежда Викторовна говорит с гордостью за своих коллег пожарных-спасателей, ведь именно благодаря победе команды ПЧ-61 на соревнованиях «Человеческий фактор» она стала лауреатом премии «Офицеры России».
– Начиналась ваша работа с пожарными непросто?
– Поначалу к психологу относились настороженно и даже побаивались – вдруг тестирование что-нибудь выявит, и человека уволят… Но потом все поняли, что я вовсе не «психнадзор», а такой же помощник пожарного, как и другие службы.
– Что должен знать пожарный-спасатель?
– К примеру, признаки истерического или агрессивного поведения у потерпевших. Такие реакции опасны тем, что они заразительны и могут вызвать панику у остальных пострадавших. Что делать? Отвести их подальше, переключить внимание, дать воды. Психолог учит пожарных справляться с острыми стрессовыми реакциями потерпевших, не бояться взаимодействовать с человеком, охваченным страхом или апатией, с плачущими людьми. На каждую реакцию своя помощь.
– В автошколе рассказывали, как участник ДТП помогал врачам и сотрудникам ГИБДД вытаскивать пострадавших из автомобиля, а потом вдруг упал и умер. У него была повреждена артерия, а он не почувствовал. Как такое возможно?
– По-видимому, у пострадавшего был сильный стресс, близкий к шоку, а в таком состоянии происходит мобилизация всего организма. Человек не чувствует боли, не замечает кровотечений, сломанных конечностей. Спасатель должен следить, чтобы пострадавший не навредил ни себе, ни окружающим, поэтому вначале происходит оценка зоны ЧС на безопасность, осматривается сам пострадавший на наличие повреждений. В условиях стресса все люди ведут себя по-разному. Случается, из окон выпрыгивают во время пожаров, не ломая себе ничего.
– Что было самое трудное в вашей работе?
– В прошлом году в морге Москвы я в числе психологов МЧС сопровождала родителей на опознание тел погибших на Сямозере в Карелии детей.
– Психолог должен поддерживать свою спортивную форму?
– Я занимаюсь в тренажерном зале, чтобы отвечать принятой в МЧС системе классности. Для этого надо отжиматься 13-14 раз, бегать на время, выполнять силовые упражнения.
– В «лабиринте» вы ползали? (лабиринтом называют искусственно созданные преграды, имитирующие завалы на пожаре).
– Конечно. Там темно и страшно, кажется, что над головой бетонная плита шевелится и вот-вот упадет. А еще я в альпинистском снаряжении и «боевке» спускалась по стенке с 3-го этажа учебной башни. Могу с бензопилой работать и домкратом.
– Где психологи совершенствуют свои знания?
– Мы учимся на курсах в Учебно-методическом центре ГОиЧС в Москве.
– Вы работаете с такими классными профессионалами пожарными. Муж не ревнует?
– Если бы появилась ревность, я бы ушла со службы. Доверие – это главное в семье, и оно, слава Богу, у нас есть.
Светлана Серова, фото автора
На фото: Надежда Ковальчук с командой ПЧ №61: Е.Антоновым, И.Питьковым и А.Бричковым