В целом нижегородцы довольны работой общественного транспорта
Первое место среди крупных городов заняла Москва : столичные жители оценили работу городского общественного транспорта на 7,7 балла из 10. Например, москвичи оставили о своих районах такие комментарии: "Доступность от центра, много транспорта", "Удобная транспортная доступность", "Доступность на общественном и личном транспорте". Санкт-Петербург занял третью строчку с показателем 7,3 балла. Казань немного обогнала его и заняла вторую позицию с оценкой в 7,4 балла. В Москве и Казани оценки жителей за год почти не изменились (в Москве выросли на 0,1 балла, а в Казани - уменьшились на 0,1 балла). Санкт-Петербург потерял полбалла по сравнению с 2018 годом. Ниже всего среди городов-миллионеров оценили работу транспорта жители Челябинска - этот город набрал всего 5,9 балла, что почти на балл ниже прошлогоднего показателя. Один из челябинских респондентов в качестве недостатков района указал автобусные маршруты, другой - работу маршрутного такси. Еще один аутсайдер рейтинга миллионеров - Омск с 6 баллами (против 6,7 в 2018 году).