В каких случаях могут отказать в выдаче цифрового пропуска?

С 15 апреля для передвижения по Москве и Московской области на автомобиле, такси или общественном транспорте требуется цифровой пропуск. Пропуск для работающих оформляется однократно и действует по 30 апреля, а документы для поездки в медучреждение и по личным целям — разовые, они действительны в течение одного дня.

Оформить пропуск можно бесплатно одним из трех способов: в личном кабинете на сайте мэра Москвы, с помощью СМС на номер 7377 или позвонив по номеру +7 (495) 777-77-77.

Могут ли отказать в выдаче цифрового пропуска?

Согласно информации с сайта столичной мэрии, человеку не выдадут цифровой пропуск, если он указал в запросе неполные или недостоверные данные. Если при запросе на сайте или по СМС в ответ не сообщают цифровой код, следует проверить корректность данных и подать запрос повторно.

Какие данные нужно вводить при запросе пропуска?

При оформлении пропуска на сайте mos.ru или по телефону необходимо сообщить фамилию, имя и отчество, дату рождения, тип документа, удостоверяющего личность, его серию и номер, номер телефона, электронную почту (по желанию), адрес отправления и адрес назначения (при оформлении разовых поездок). В случае передвижения на личном транспорте нужно также указать его регистрационный номер, а планирующим поездку на общественном транспорте — номер карты «Тройка» или «Стрелка» (если они есть). При получении пропуска на работу требуется сообщить наименование работодателя и его ИНН, в медицинскую организацию — ее наименование, в другие места — цель поездки.

Большую часть из этих данных москвичи должны вводить и при оформлении пропуска по СМС. Однако писать сообщение нужно не в произвольной форме, а по готовому шаблону. О том, как это делать, смотрите в инструкции АиФ.ru.

Могут ли отказать в выдаче пропуска, если нет регистрации?

Те, у кого в Москве нет регистрации, могут оформить цифровой пропуск и выйти из дома, говорится на сайте мэра Москвы. В заявке им следует указывать адрес фактического проживания.

Что делать, если пропуск не выдают из-за сбоя системы?

В мэрии Москвы предупреждают, что из-за высокой нагрузки на сервер может быть увеличено время ожидания ответа с пропуском. В этом случае нужно подождать или подать заявку позднее. Если пропуск требуется срочно, его можно запросить по телефону или с помощью СМС.