«Ситимобил»: Клиенты пользовались доставкой для передачи антисептика и получения заказа из секс-шопа
Сервис заказа такси «Ситимобил» узнал у клиентов, как они использовали запущенный две недели назад тариф «Доставка», сообщили в пресс-службе компании.
«Чаще всего пользователи заказывали доставку на такси «самому себе» - так ответила треть воспользовавшихся новой функцией. Большинство опрошенных (40%) передавали с «Ситимобил» личные вещи - забытые книги, одежду, мониторы, товары с «Юлы» и других сервисов объявлений. Почти 17% опрошенных используют доставку для передачи продуктов питания, в том числе заказывают еду из ресторанов, которые работают сейчас только на вынос, но не имеют своей доставки. Каждый 10 пользователь получал с помощью такси заказы из магазинов, и столько же оказались предпринимателями и отправляли товары собственным клиентам. Друзьям и знакомым отправляли посылки 20% пользователей доставки «Ситимобил». Один из клиентов поделился, что решил поддержать друга в это непростое время и отправил ему бутылку пива (безалкогольного)», - говорится в сообщении.
Кроме того, в «других причинах отправки» пользователи просили доставить еду из McDonald’s, забрать заказ из секс-шопа, передать литр антисептика, доставить вещи в больницу, забрать из пекарни круассаны для кофейни, передать лекарства или монитор.
В пресс-службе добавили, что клиенты часто отмечали, что им было бы комфортнее получать (или передавать) посылки водителю не выходя из дома. Поэтому к тарифу «Доставка» была добавлена новая опция «от двери до двери». Опцию можно выбрать после нажатия на кнопку «оформить заказ», а затем ввести в специальное поле номер квартиры и подъезд, чтобы водитель забрал посылку прямо у двери. Услуга доступна во всех городах присутствия «Ситимобил», нужно обновить приложение до последней версии. Стоимость опции в Москве и Подмосковье - 150 руб., в Санкт-Петербурге - 100 руб., в других регионах - 70 руб.
Уточняется, что больше всего доставок за две недели заказали пользователи «Ситимобил» из Москвы (25,1%). Также самые активные клиенты доставки живут в Санкт-Петербурге (13,3%), Краснодаре (7,2%), Уфе (5,4%) и Челябинске (4,8%). Один из пользователей в Перми заказал доставку 71 раз, двое в Санкт-Петербурге - по 64 и 65 заказов, один в Красноярске - 39 раз. А 10 человек из Краснодара успели менее чем за две недели воспользоваться новым тарифом более 12 раз каждый.