В Москве и Подмосковье с 22 апреля изменился порядок проверки пропусков, теперь она будет происходить в автоматическом режиме. Как оформить пропуск, что делать, если возникли проблемы с картой «Тройка, куда звонить и писать - на самые часто задаваемые вопросы о работе цифрового пропуска в столице ответил Дептранс Москвы.
Если не срабатывает карта «Тройка» в наземном транспорте
Это значит, что могла быть ошибка носителя или валидатора. Для решения проблемы необходимо написать номер «Тройки» и свой e-mail в сообщениях в одной из соцсетей московского метро (
«ВКонтакте»,
Facebook) или позвонить по номеру 8 (495) 939-54-54 (с мобильного — 32-10);
На каких станциях метро подключили автоматизированный контроль пропускного режима.
Система работает на всех станциях московского метро. В настоящее время непрерывно анализируется пассажиропоток, на некоторых станциях удаленно включается проход по непривязанным пропускам и социальным картам, чтобы избежать скопления людей;
Как не получить штраф автомобилистам
Обязательно нужно оформить пропуск для поездок по городу и проверить номер машины в базе на
сайте;
Не работает сайт, что делать
Если не открывается propusk.gosuslugi.ru, то оформить пропуск можно на портале mos.ru. Разрешение, полученное на mos.ru, будет действовать на территории Москвы и Московской области;
Не прислали в ответ смс с цифровым пропуском
Если не получается оформить пропуск через смс, возможно, допущена ошибка, внимательно проверьте шаблон при отправке сообщения. Можно также воспользоваться сервисом «Цифровой пропуск» в мобильном приложении «Моя Москва», он создаст текст смс. В сообщении нужно указать код цели и сведения, необходимые для оформления цифрового пропуска;
Какие коды целей необходимо указывать в смс при оформлении пропуска:
1 - для работающих;
2 - для посещения больницы или иной медицинской организации;
3 - для разовой поездки в личных целях;
4 - для передвижения со служебным удостоверением;
5 - для осуществления волонтерской деятельности.
Какие коды документов, удостоверяющих личность, необходимо указывать в смс при оформлении пропуска:
