РЖД обязали пассажиров указывать телефон и е-mail при покупке билетов

При покупке билета на железнодорожный транспорт пассажиры должны будут указывать контактную информацию.

Москва, 23 апреля. При покупке билета на железнодорожный транспорт пассажиры должны будут указывать контактную информацию. В частности, номер мобильного телефона и электронную почту. Об этом сообщила пресс-служба РЖД.

Ранее свои контактные данные пассажиры могли оставить по желанию, однако с 23 апреля данную информацию будет необходимо предоставить обязательно при покупке билета. Как поясняют в компании, на указанные адреса будут приходить уведомления о возможных изменениях в графике движения поезда, на который куплен билет.

«Информирование пассажиров о корректировках в движении поездов осуществляется бесплатно и адресно. Контактная информация не используется для маркетинговых и рекламных рассылок», — отмечают в пресс-службе.

Отмечается, что изменения вводятся в соответствии с приказом Минтранса о корректировке «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».

Напомним, ранее РЖД на фоне ситуации с коронавирусом и падением спроса пришлось сократить периодичность курсирования 32 поездов дальнего следования, а также отменить отправку еще 32 поездов. Такое решение было принято из-за отсутствия возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации, сообщает «Газета.ru».