Единый телефон горячей линии для консультаций по вопросам получения и работы электронных пропусков в Москве работает без перерывов и режимов профилактических работ. Об этом сообщил в эфире радиостанции "Эхо Москвы" руководитель Департамента информационных технологий города Москвы Эдуард Лысенко.

"Для людей по пропускам с самого начала этого режима действует единый телефон 777 77 77. Там порядка тысячи операторов работают, а ночью – около шестисот. Там нет никаких перерывов в принципе и никаких профилактических работ. Плюс там уже есть специальный искусственный интеллект, который научили разговаривать с людьми. Я не знаю, на какой номер звонил "Дождь", но по нашей линии совершенно невозможно получить профилактические работы", - сказал он.