Более 6 тыс. обращений по программе реновации поступило в Единый контакт-центр с начала года

В Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы с начала 2020 года поступило более 6 тыс. обращений граждан о реализации программы реновации жилищного фонда в столице. Об этом сообщили в пресс-службе департамента градостроительной политики города со ссылкой на руководителя Сергея Левкина.

«С начала года на горячую линию Стройкомплекса поступило 10 тыс. 570 обращений, из них о реализации программы реновации - 6 тыс. 767. Москвичей больше всего интересуют вопросы, связанные с порядком предоставления жилых помещений, со сроками переселения, подбором стартовых площадок, режимом работы Центров информирования по переселению и Фонда реновации», - отметил Левкин.

Он напомнил, что на период действия противоэпидемических мероприятий из-за распространения COVID-19 ЕКЦ временно изменил режим работы. Специалисты контакт-центра принимают запросы граждан и застройщиков по будням с 9:00 до 20:00.

Единый контактный центр столичного Стройкомплекса создан в марте 2017 года по поручению мэра Сергея Собянина. ЕКЦ - справочно-консультационная служба, в которой каждый житель столицы может получить оперативную и актуальную информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции Стройкомплекса Москвы, в том числе об объектах капитального строительства, особенностях получения разрешительной документации, а также о ходе реализации программы реновации.

Ранее «Известия» сообщили о том, что предприятия строительства и промышленности в Москве смогли возобновить работу с 12 мая, но с условием соблюдения санитарно-эпидемиологического режима в условиях пандемии коронавируса. Так, сотрудники должны выдерживать социальную дистанцию и использовать средства индивидуальной защиты. В случае несоблюдения требований объекты будут закрыты.