В 2020 году руководители общественных приемных бизнес-омбудсмена Московской области стали чаще предлагать бизнесу бесплатную процедуру медиации. По мнению Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнева, медиация в условиях действующих ограничений на фоне распространения коронавирусной инфекции может стать одним из самых востребованных инструментов в разрешении конфликтных ситуаций на досудебной стадии.