«ТНС энерго Пенза» напоминает о возможности дистанционного получения консультаций
Пользователи официального сайта, «Личного кабинета» и мобильного приложения «ТНС энерго» всё более активно используют указанные сервисы для получения ответов на вопросы, касающиеся энергоснабжения.
Более 8 000 жителей Пензенской области в прошедшем году получили полноценные консультации и помощь специалистов гарантирующего поставщика электроэнергии через интернет. При этом потребители могут не только задать интересующий вопрос специалистам, но и следить за этапами работы над заявкой, дополнять предыдущие обращения и отвечать сотруднику компании по электронной почте.
В «ТНС энерго Пенза» отмечают, что наиболее распространенными являются вопросы, касающиеся заключения договора, оформления либо внесения изменений в лицевой счет, а также корректировки ошибочно переданных показаний приборов учета и получения перерасчета платы за электроэнергию. В связи с этим для удобства клиентов процессы подачи заявок на оформление, внесение изменений в лицевой счет и получение перерасчета на официальном сайте компании были автоматизированы и максимально упрощены. Воспользоваться ими можно в соответствующих вкладках «Договор энергоснабжения» и «Расчеты за электроэнергию».
С целью повышения качества обслуживания энергосбытовой компанией на постоянной основе также осуществляется мониторинг тематик обращений и удовлетворенности клиентов качеством полученных консультаций.
Задать интересующий вопрос и получить помощь по вопросам энергоснабжения очень просто:
- нажать на ссылку «Написать обращение как частный клиент» в разделе «Помощь» официального сайта компании;
- воспользоваться вкладкой «Обращения» в Личном кабинете или мобильном приложении.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Eurasianet: Азербайджан публично и цинично уничтожает армянское культурное и историческое наследие в Нагорном Карабахе
Дивный новый мир цифровизации: в Москве пройдет Форум «Время цифры»
Стоматолог Владимир Лосев: сколько времени нужно носить брекеты
Доктор Кутушов назвал болезни, которые поджидают отдыхающих у водоёмов
Глава Реутова проверил содержание территории города
Бесплатные ежедневные тренировки от сети фитнес-клубов Spirit. Fitness в парке Горького/Музеон
Дары природы в Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa
Елена Шерипова: самые модные головные уборы на лето
Brentford B and Tiverton Town Friendlies Announced
When Narine asked Gambhir 'can I bring my girlfriend to IPL?'
Where to find Real Madrid vs Dortmund on US TV: June 1, 2024
Fentanyl distribution indictment follows Westminster traffic stop
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
Экс-редактор Comnews присоединился к команде iTrend
Книжные новинки, лаборатория текста и иллюстраций — ждут гостей Московского детского фестиваля искусств «НЕБО»
Лучший HR-бренд – «Грузовичкоф»
Today's Wordle answer for Thursday, May 30
Началась предрегистрация на Command & Conquer: Legions — релиз в конце 2024 года
Supercell выпустил игру Squad Busters на смартфоны
Четвёртое дополнение Age of Wonders 4: Eldritch Realms завершит первый цикл поддержки игры
На строительство еще трех домов для переселенцев было выделено 450 млн рублей
Пензенские росгвардейцы отработали навыки стрельбы во время учений
С июня запустят дополнительный авиарейс из Пензы в Москву
Пензенскими гимнастками завоевано третье место II этапа Кубка сильнейших
Названы номинации журналистского конкурса «А мы из Пензы» 2024
Как лето начнешь, так его и проведешь. Туристические маршруты июня для ульяновцев
Бесплатные автобусы доставят зрителей на концерт «Воздух джаз» в Пскове
Где в России вводят запрет на продажу алкоголя 12 июня 2024 года
В октябрьском районе Пензы открылся новый семейный МФЦ
Названы номинации журналистского конкурса «А мы из Пензы» 2024
Новые штрафы грозят жителям за нарушение правил благоустройства в Пензенской области
В Пензе поймали еще одну наркоманку
Итальянская забастовка: Рублёв, Котов и Самсонова вылетели с «Ролан Гаррос», Потапова обыграла Ван Синьюй
Бывшая российская теннисистка спела гимн Франции
Пресс-служба WTA мемом отреагировала на тяжёлую победу Свёнтек над Осакой
Не ходите, дети, в теннис: как Андре Агасси и Штеффи Граф подарили детям право выбора
Названы номинации журналистского конкурса «А мы из Пензы» 2024
Житель Пензы лишился миллиона рублей при попытке заработать на "инвестициях"
Сформирована пензенская команда для участия в сборах «Гвардеец-2024»
В Зелёном Марафоне Сбера в Пензе приняли участие более 2,5 тысяч жителей и гостей города
Музыкальные новости
Гергиев с артистами Мариинского и Большого театров продолжат фестиваль «Гений места»
Певица Пелагея разделила имущество с бывшим мужем
Трансляции концертов оркестра Бутмана в Китае посмотрели более 50 млн человек
VK Fest 2024: Музыка и Развлечения на Открытых Площадках России
ТСД промышленного класса Saotron RT-T60
С июня запустят дополнительный авиарейс из Пензы в Москву
Пензенскими гимнастками завоевано третье место II этапа Кубка сильнейших
Пензенские росгвардейцы отработали навыки стрельбы во время учений
«Райский цветник» Бакиханова и азербайджанские фальсификации. ВИДЕО
Eurasianet: Азербайджан публично и цинично уничтожает армянское культурное и историческое наследие в Нагорном Карабахе
Книжные новинки, лаборатория текста и иллюстраций — ждут гостей Московского детского фестиваля искусств «НЕБО»
Почта России помогла детям-подопечным благотворительных фондов встретиться с футболистами ЦСКА
В Кузнецке подросток пострадал в ДТП
В Пензе будет поставлено больше знаков, ограничивающих скорость
Сотрудники Госавтоинспекции ищут свидетелей ДТП, которое произошло на пр. Строителей
На проспекте Строителей в Пензе водитель иномарки сбил 87-летнюю женщину
Путин провел совещание с членами Совета безопасности России
Пензенский фонд «Защитники Отечества» делает спецпроект о годе работы
Лучшие фото недели // Запоминающиеся кадры 27–31 мая
Руководство Краснодара посетило китайский Харбин. Рассказываем подробности
За минувшую неделю 3 жителя Пензенской области умерли от ковида
В Пензенской области за неделю выявили 104 случая COVID-19
В Сердобске врачу выдали квартиру по госпрограмме
В Пензенской области незначительно выросла заболеваемость ОРВИ
Чудесное спасение двухгодовалого малыша: фельдшера из Пензы рассказали о необычном случае
В Кузнецкой больнице к работе приступила новый врач-эндокринолог
Зеленский: после «заморозки» конфликт опять вспыхнет
Олег Мельниченко поздравил полуфиналистов конкурса "Это у нас семейное"
В Пензенской области завершилось первенство ПФО по водному поло
Пензенскими гимнастками завоевано третье место II этапа Кубка сильнейших
16 семей из Пензенской области вошли в полуфинал конкурса «Это у нас семейное»
Путин и Лукашенко обсудили по телефону предстоящий саммит ШОС
Путин и Лукашенко обсудили парад в Минске
БЕЛТА: Лукашенко и Путин обсудили представительство России на параде в Минске
Губернатор Пензенской области поздравил жителей региона с Днем защиты детей
Мельниченко представил нового заместителя председателя правительства
Олег Мельниченко представил нового прокурора Пензенской области депутатам Законодательного собрания
Олег Мельниченко поздравил полуфиналистов конкурса "Это у нас семейное"
В Пензенской области подвели итоги весеннего лесовосстановления
В Пензе у браконьеров изъяли около трех километров рыболовных сетей
В Пензе поймали рыбного браконьера
28 мая при выходе на улицу пензенцам стоит взять головной убор
Названы номинации журналистского конкурса «А мы из Пензы» 2024
Сформирована пензенская команда для участия в сборах «Гвардеец-2024»
Доцент Зиборов: расположить базовые станции в 150 м от домов в Петербурге сложно
Новые штрафы грозят жителям за нарушение правил благоустройства в Пензенской области
Развитие центров экономического роста и создание аварийно-спасательных центров на территории АЗРФ обсудили на заседании президиума госкомиссии по Арктике
Архангельская область подключается к марафону "Сила России"
В Архангельске с рабочим визитом побывал «арктический» министр
XXXIII Церемония «Хрустальная Турандот» объявит победителей сезона 2023/2024
Литературно-музыкальный вечер «Песня как признание в любви»
Арт-знакомство «Искусство должно давать счастье и радость»
Портативный сканер штрих-кодов Heroje H133U на базе CMOS-матрицы
ВТБ начал выдавать ипотеку на жилье в Крыму
Названы номинации журналистского конкурса «А мы из Пензы» 2024
Дорогу в Мокшанском районе Пензенской области отремонтируют по нацпроекту "БКД"
Пензенцам сказали, когда в троллейбусах и автобусах включат кондиционер
Доцент Зиборов: расположить базовые станции в 150 м от домов в Петербурге сложно