Готовится к выходу электронный выпуск Индекса качества за I квартал 2022 года
По итогам I квартала 2022 года Индекс качества, обобщающий оценки потребителями уровня качества услуг на рынке грузоперевозок магистральным железнодорожным транспортом, составил 57 баллов. По сравнению с IV кварталом 2021-го показатель уменьшился на 1 пункт, в то время как по отношению к I кварталу 2021 года – сразу на 9 пунктов. Причем в сравнении с аналогичным прошлогодним периодом падение до 10 баллов и более произошло почти по всем показателям. Исключение составляют лишь показатели сохранности грузов и уровня информационных технологий.