Крупнейшие банки нашей страны начали внедрение сервиса видеоконсультаций. Этот формат позволяет оказывать клиенту те же услуги, что и в отделении, но только онлайн. Так можно оформить потребительские кредиты и получить консультации по инвестициям, а также совершить действия по уже имеющимся продуктам, но как обещают банки, список будет расти. Такой способ коммуникации поможет разгрузить отделения банков.
