«Красная зона» ОКБ получила сертификат соответствия
Красную зону в нашей больнице мы открыли за два дня. При этом полностью обезопасили плановых пациентов: от соприкосновения с инфекцией их отделяли шлюзы и перегородки, написал на своей странице в соцсети «ВКонтакте» главный врач ОКБ Дмитрий Хубезов.— Во время пандемии ОКБ принимала поток экстренных пациентов со всей области, так как коллеги из БСМП работали только на прием пациентов с COVID-19. На пике пандемии в нашей больнице было самое большое количество коек для пациентов с коронавирусной инфекцией. Мы спасали самых тяжелых больных, у которых ковид сочетался с инфарктом, инсультом, хирургическими заболеваниями.
Мы справились, благодаря тому, что к этому времени в больнице уже действовала система менеджмента качества Росздравнадзора. Незадолго до пандемии мы внедрили протоколы и алгоритмы, которые помогают всей больнице работать четко и слаженно. Выстроенная в соответствии с сертификатом Росздравнадзора система позволила нам принимать единственно верные решения в кратчайшие сроки, помогла справиться с возросшим потоком пациентов.
Могу отметить, что при невероятной нагрузке, которая легла на наших сотрудников, число врачебных ошибок было сведено к минимуму. И никто не сбежал от сложностей: увольнений в этот период почти не было.
В понедельник в Казани нам вручили долгожданный сертификат соответствия. Решение о присуждении сертификата Росздравнадзора мы получили еще в марте, когда успешно завершилась аудиторская проверка. Эксперты отметили, что наша больница – лидер качества в Рязанской области. И вот теперь сертификат у нас!
Сейчас все службы ОКБ работают для пациентов и их близких на самом высоком уровне. Впереди большие планы по развитию пациентского сервиса.
Все это мы делаем для того, чтобы жители Рязанской области получали качественную медицинскую помощь. Такая обширная работа стала возможной благодаря тому, что руководство региона поддерживает развитие системы здравоохранения.
Мы видим, что за последние два года стало больше пациентов, которые доверяют здоровье рязанским специалистам. Все меньше жителей области едут в столицу, предпочитая лечение в регионе. Очень счастлив, что мы заслужили доверие рязанцев. Продолжим и дальше работать для повышения качества здравоохранения в Рязанской области, — пишет Дмитрий Хубезов.