Почему дефицит на рынке труда – основной драйвер развития цифровых технологий в клиентском сервисе? Какие функции человека начнут закрывать цифровые ассистенты, а какие будут доверены операторам контакт-центров? Ответы на эти вопросы дает операционный директор VOXYS Ирина Шемякина.
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал наиболее популярные сервисы коммуникаций для компаний из сферы недвижимости, а также определил наиболее часто встречающиеся сценарии их использования.
Русагро Тех отмечен национальной премией Ростелекома "ПРО БИЗНЕС" за достижения в области практической цифровизации сельского хозяйства.
Система класса DCAP компании Makves получила сертификат Федеральной службы по техническому и экспортному контролю № 4744.
Мультикарта стала лауреатом Национальной банковской премии в номинации «Процессинговая компания года». В ходе церемонии награждения ведущие премии подчеркнули, что Мультикарта является одним из крупнейших и надежных процессинговых центров России.
CNews Analytics опубликовало рейтинг «Крупнейшие поставщики решений для видеонаблюдения и видеоаналитики 2023», отражающий ситуацию на российском ИТ-рынке.
В 2023 году 40% российских компаний увеличили бюджеты на информационную безопасность, в 2022 году этот показатель составил 28%, согласно результатам ежегодных исследований компании «СёрчИнформ» среди ИБ-специалистов и ИБ-директоров российских компаний.
Искусственный интеллект, который знает ответы на любые вопросы – помогает стать умнее или, наоборот, ведет к деградации? Чем диалог с нейросетью отличается от «живого» и что значит режим работы «пленника» и «механического оракула»?
«Базальт СПО», разработчик российских операционных систем «Альт», и Content AI, разработчик решений для интеллектуальной обработки информации, подтвердили совместимость многофункционального редактора ContentReader PDF с операционными системами «Альт Рабочая станция» 10 и «Альт Рабочая станция К» 10.
Лига Цифровой Экономики, ключевой партнер компании Smart Engines на отечественном рынке, стала эксклюзивным поставщиком банковского решения UniversalPay.
Группа компаний X-Com заключила партнерское соглашение с компанией «АдАстра» - крупнейшим российским разработчиком программ реального времени для управления промышленным производством.
14 и 15 декабря ликвидированы юрлица производителя сетевого оборудования и программных продуктов Cisco — ООО «Сиско системс» и ООО «Спотифай».
Компания «Тантор Лабс» (входит в «Группу Астра») и Фирма «1С» подписали соглашение об эксклюзивной дистрибьюции, согласно которому с декабря 2023 года специальная версия СУБД «Tantor Special Edition 1C» будет поставляться заказчикам по всей России только через сеть партнеров «1С».
По данным центра мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA ГК «Солар», за 2023 год в публичный доступ попали данные почти 400 российских организаций. Это означает, что каждый день в России происходила как минимум одна утечка данных.