Как справляться с жалобами и негативом в социальных сетях
Анна Черная, главред IK Copywriting Latvia, специально для блога Нетологии дала инструкции, как реагировать на жалобы и негатив в соцсетях, чтобы это не только не навредило репутации бренда, но и пошло на пользу компании. Статья участвует в конкурсе блога.
Читать дальше...