Да светит свет ваш пред людьми!
Исследования специалистов говорят о том, что успех коммуникаций на 38 процентов зависит от того, каким тоном мы передаем информацию. И еще больше от того, какое у нас при этом выражение лица и иные невербальные проявления (жесты, мимика, дистанция и пр.) Недавно я проводила тренинг по коммуникациям. Нужно были выполнить упражнение: произнести одно и то же […]